1、首先进入直通车首页。在页面的左下角看到客服支持后，选择“在线客服”，2、然后会接到智能机器人或人工客服，在弹出的对话框里输入“直通车退款”，会得到一个链接。

可以再开一段时间，也可以先暂停，找一下亏本的原因，做直通车有两种目的，一种是通过直通车拉动成交量，提高转化率，一种是通过直通车增加流量，提升自然权重，这个要看自己店铺的需求。

如果直通车没有达成交易，很大程度上问题在于创意、图片、配文等，这就需要优化产品展示页面，做好产品图片、文案、标题、评论、价格等工作。

直通车是系统提供的工具。我们之所以开车，之所以贵，其实本质上是我们的直通车计划的竞争能力是不如对手的，所以需要我们去出高价拿流量。

直通车一般是24小时内有展示效果。这是因为质量得分更新时间：新增或修改了当前推广信息，质量得分更新时间为半个小时，对账户中所有关键词的质量得分更新时间为24小时。

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