​抖音电商公告称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《服饰鞋包商品体验抽检细则》，意见征集期为2023年6月8日—2023年6月15日。服饰体验标准主要包括四个一级指标、多项二级指标，一级指标为标签标识、外观质量、规格尺寸、外观一致性、材功能性验证、其他影响消费者体验等指标。

服饰体验标准主要包括四个一级指标、多项二级指标，一级指标为标签标识、外观质量、规格尺寸、外观一致性、材功能性验证、其他影响消费者体验等指标。二级指标根据商品品类特性，详见“2.2体验标准指标说明”概述大盘通用二级指标标签标识，包括但不限于产品名称、产品号型或规格、执行的产品标准、安全类别、纤维成分及含量、制造者的名称和地址、维护方法、使用和贮藏注意事项是否符合相关法律法规要求。

为了提升视频号橱窗的商品品质、保护视频号橱窗用户的合法权益，腾讯将委托有资质的第三方检测检验机构或平台工作人员对视频号橱窗商家、视频号橱窗达人销售的商品进行不定期抽检。

​抖音电商发布关于新增《河蟹抽检/现场监督检查细则》的意见征集通知，意见征集期为2023年7月13日—2023年7月19日。新规包含规定商家接受平台抽检、检查河蟹的要求、违规处置的说明。

通过招募品牌服务商，抖音电商希望引入各行业品牌服务商，为品牌提供高质量的兴趣电商内容，带动品牌在平台上销售额的快速增长，同时通过完善的售后服务不断提升消费者对品牌的满意度和粘性.

本规范适用于平台依据《商品品质抽检管理规则》对发制品进行抽检，以及商家出现《商家违规行为管理规则》中规定的违规情形(包括但不限于商品质量不合格 、危机消费者权益等情形)，平台要求商家出具发制品质检报告等场景。

抖音小店商品体验分是衡量小店商品质量和服务水平的重要指标，对于提升用户体验和增加销量具有重要意义。

据悉，为了提高问题解决的效率，平台持续完善 " 平台客服 "、" 商家客服 "、" 达人客服 " 三个消费者求助渠道的服务能力，努力让消费者寻求帮助时 " 只联系一次 "。

为了保护消抖音费者权益，规范商家经营行为，抖音于近日新增《【即时零售】生鲜及鲜花绿植类商品争议处理细则》。

为了保护抖音的消费者权益，规范商家经营行为，抖音推出了《【生鲜】鲜活水产商品发布及宣传细则》。详细要求如下：

为了保护消费者权益，规范平台内“草莓”商品的发布及宣传，特制定本规则。

供应假冒商品，指供应商供应假冒注册商标商品的行为，即未经权利人许可，在供应的相同商品上使用相同商标。

推广珠宝文玩行业限制推广商品的创作者，可通过合作的商家申请推广资格，申请成功后，可收到平台站内信通知。

​为了保护抖音消费者权益，规范商家经营行为，抖音推出了《虚拟充值/娱乐充值类限制推广商品创作者准入细则》。

同时，快手电商公布了此次专项治理的抽检规则、判定标准、常见问题。