根据平台调研，发货速度是电商消费者最关心的问题，占比达35%。发货慢、不发货，预售周期过长等因素会严重影响消费者的下单意愿。数据显示，过去几个月，因发货物流、退换货等问题有效改善，平台的消费者粘性持续增加。

本次活动为抖音电商平台治理年内第二场线下分享会。

抖音电商近日升级商家体验分考核规则，精简指标、主动剔除非商家责任的订单考核，优化了商家反馈通道等，新规将于3月15日正式生效。

这9条措施既涵盖了给商家免佣、返还退单推广费、降运费险与保证金等一系列降本措施，也回应了商家普遍关切的退货、卷低价、投流等问题。

新年伊始，抖音电商就给商家送上一份“新年大礼包”，助商家降成本、增利润。

即日起，抖音电商将对直播间/短视频场景下“过度提高预期”易引发消费者误解的违规行为开展专项治理，相关违规行为一经发现将严肃处理。同时平台将定期对违规清退作者进行公示。

为此，抖音电商将自2023年12月04日起针对上述情形加强治理。

抖音平台近期排查发现，部分商家/创作者存在使用诱导炒退、异常玩法的方式来刷高店铺/直播间的支付数据，组织/诱导用户高买高退，严重扰乱了平台正常的经营秩序。

​根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条、抖音平台《电商创作者管理总则》、《商家扰乱平台秩序细则》等规则;

抖音商家可通过提高经营与服务水平进行指标优化。被降级的店铺，抖音平台将继续考核，若符合升级要求，可申请升级为旗舰店，具体请关注【抖店后台-店铺成长-旗舰店考核】页面指引。

本次活动特色玩法包括带货短视频任务赛、好物直播间、直播任务赛，其中带货短视频任务赛奖励为，成功报名短视频创作者

如通过直播间补贴流量和价格，帮助商家成交;短视频的精准推荐帮助商家、达人实现货找人;同时利用技术服务费限时返的玩法，方便商家在重要时间节点实现爆发。

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