商品本身无质量问题，(1)收到退货商品，做好验货服务，(2)积极主动与消费者沟通协商，协商一致可引导消费者修改或取消售后申请，切记不要贸然拒绝消费者。

根据闲鱼平台的规定，买家在满足一定条件下有权申请退货退款。

抖音小店退货率高对店铺的影响主要体现在以下几个方面：1、信誉受损：频繁退货会让买家对店铺产生质疑，降低店铺的信誉度，影响后续的销售。

退款政策：淘宝平台有明确的退款政策，规定了在哪些情况下消费者可以申请退款。如果商品存在质量问题、与描述不符或卖家违反承诺等情况，消费者有权要求退款。

与卖家沟通：首先，尝试与商品的卖家进行沟通，说明您对商品的问题和影响，并提出您的要求和期望。卖家可能会提供退货、退款、换货或其他解决方案，以解决问题并满足您的需求。

闲鱼作为二手交易平台，吸引了大量用户。在购物过程中，退货不退款的问题也时常困扰着消费者。本文将为您揭秘闲鱼退货不退款的原因，并提供5招实用技巧，助您维权成功！

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在处理协商不一致的问题时，首先需要了解飞猪平台的相关规则。

退货退款是消费者对商品或服务不满的直接表现，频繁的退货退款可能会影响店铺的口碑和信誉。