下单时间：如果您在当天下午4点前下单，商家会在第二天送达;如果您在当天下午4点后下单，商家会在第三天送达。

多渠道布局已成为跨境热词，越来越多卖家前往东南亚、拉美等新兴市场抢占坑位。

京东旗下欧洲全渠道零售品牌ochama近日宣布，法国地区的消费者购物体验将迎来全新升级。

自2023年9月18日起，澳大利亚邮政恢复了特快专递服务的第二天送达保证。对于不符合第二天递送标准的合格物品，寄件人有权获得邮资退款。

​全球速卖通本月在西班牙推出次日达服务，承诺客户在一天内收到订单(只要他们在选定的城市之一)。该服务9月份上线以来受到消费者的诸多好评。

​亚马逊日本7月6日宣布，将扩大次日达服务范围，在2023年底前新增11个配送基地，全日本配送基地将超过50个，较目前增加约30%。

​菜鸟在香港地区首次推出次日达、晚到必赔服务，保障香港用户在618期间的购物体验。同时，今年618期间，菜鸟还将在香港地区上线有史以来最大规模的促销活动，针对香港用户派送超700万元的物流红包。

​天猫国际发布公告称，为了提高消费者对天猫国际探物购物体验，平台上线探物“全球商品7日达”服务规范。本规则于2023年5月30日变更公示，于2023年6月6日生效。

​尼日利亚电商平台Konga近日推出了一项名为“KongaNow”的当日达交货保证服务。消费者在Konga平台上购买标记为“KongaNow”的商品后，1至6小时内都将收到包裹。

为持续优化商家的物流服务体验，“省内次日达”服务将升级为“承诺达”服务，“省内次日达”服务将于2023年3月31日24:00整体下线。

也就是菜鸟联盟向买家支付违约金，该违约金直接返还到买家的支付宝账户里。虽然赔偿金额很少，但是这也是一种未履行承诺的处罚，所以，大家如果遇到这种情况是可以进行申述的。

如果没有送达，用户首先可以打投诉电话或在线投诉。菜鸟服务热线:400-900-5656，周一-周日9:30-20:00投诉路径:已买到的宝贝中点击查看物流，在物流详情中点击物流投诉。

除了通过大数据算法的自动展示，买家在搜索商品关键词后，还可以点击右上角的“筛选”功能，从中选择“当日/次日达”选项，一键找到优质物流服务的商品。

商家承诺的商品支持次日达服务区域，是以买家在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后，是否支持次日达服务信息为准的。

消费者只需登录手机淘宝客户端、天猫手机客户端和淘宝PC端，在搜索框中输入想要购买的商品关键词后，大数据算法会根据时间、默认收货地址和商品等信息，在搜索结果中呈现出当日达和次日达标志的商品。