「抖音商家服务规范」
目的和依据:为了维护电商平台的公平、诚信、安全的交易环境,提高消费者的满意度和信任度,根据根据国家现行法律法规,和抖音电商平台《飞鸽服务使用管理规范》、《商家售后服务管理规范》、《商家发货行为管理规则》、《商家违规行为管理总则》制定本规则。
2023-06-30 22:52:21
​抖音电商日前公告称,为维护电商平台的公平、诚信、安全的交易环境,提高消费者的满意度和信任度,根据相关法律法规及平台规则,现制定《商家服务规范》,意见征集期为2023年06月29日至2023年07月06日。
2023-06-30 22:37:38
在抖音这个平台上,商家客服的服务态度直接关系到店铺的口碑和消费者的购物体验。有时候商家客服可能会因为各种原因不回复消费者的咨询。抖音商家客服不回复怎么办呢?别担心,下面我就为大家分享一些实用的解决方法。
2025-10-17 15:50:50
双11,一个让无数消费者期待的日子,也是商家们疯狂促销的时刻。而在这个日子里,抖音商城更是推出了“双11小零食活动”,让大家在享受购物乐趣的也能品尝到各种美味的小零食。今天,就让我带领大家一起来看看这场美食盛宴吧!
2025-10-17 15:46:50
近年来,随着电商行业的蓬勃发展,各大电商平台纷纷推出各种促销活动,吸引消费者购物。其中,抖音双11活动补贴备受关注。抖音双11活动补贴是商家补贴吗?本文将为您揭秘背后的真相。
2025-10-17 15:40:50
随着互联网的快速发展,抖音作为一款短视频社交平台,已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在抖音上,各种优惠活动层出不穷,其中“满减券”更是深受消费者喜爱。有人不禁要问:抖音满减券是商家承担的吗?今天,我们就来揭开这个谜团。
2025-10-16 18:52:52
在短视频的浪潮中,抖音已经成为了一个庞大的流量池。越来越多的商家看到了这个平台的潜力,纷纷想要在这个平台上开设自己的店铺。抖音商家如何开店铺呢?今天,就让我来为大家详细介绍一下抖音店铺开设的流程和注意事项。
2025-10-15 19:11:57
抖音电商日前发布《“运费险”服务规范》、《全球购“运费险”服务规范》、《抖音超市“退换免运费”、“运费险”服务规范》意见征集通知,意见征集期为2023年12月18日—2023年12月25日。
2023-12-19 11:36:27
为了保护消费者权益,规范商家经营行为,抖音电商平台新增《“顺丰包邮”服务规范》。
2023-11-19 16:50:05
“绿植险”是指消费者购买了“绿植险”标识的商品后,在服务有效期内,基于物流原因导致开箱时死亡、养护过程中死亡的情形,可向商家提出赔偿申请。
2023-11-03 10:27:55
为了让平台上的认证身份更加权威、规范、可信赖,给创作者提供更多样、更高品质的服务,抖音根据《互联网信息服务管理办法》《抖音社区自律公约》更新了关于个人认证服务相关的运营规范(以下简称《规范》)。
2023-09-20 11:55:45
《“安心购”服务规范》于2021年9月13日首次生效执行,于2023年6月27日修订生效执行;
2023-08-25 10:30:02
​抖音电商日前发布通知称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《“闪电退货”服务规范》。 现就此规范进行意见征集,意见征集期为(2023年05月15日—2023年05月22日)。
2023-05-16 17:54:08
抖音电商发布关于废止《“正品保障”服务规范》的公示通知。通知称,根据业务调整情况,原《“正品保障”服务规范》已升级为《“假一赔四”服务规范》,原规范废止。
2023-02-17 22:32:41
在淘宝购物过程中,有时候会遇到一些不愉快的经历,比如商品质量问题、卖家服务不到位等等。这时,很多人会选择举报卖家,维护自己的合法权益。被淘宝卖家举报会有通知吗?下面,就让我们一起揭开这个谜团。
2025-11-17 07:52:22
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