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买家发送商品卡片咨询时自动回复，为带评价有礼的商品添加自动回复，当有买家发送商品卡片咨询客服时，可自动回复该商品有评价有礼活动，提高询单转化率，也让消费者得知评价活动。

评价有礼的活动最适合店铺的老用户去参与，经过几次购买，老客户对店铺已经比较认可，是最容易产出优质评价的。所以评价有礼创建完以后，就可以直接通过老客户群告知老客户了。因为新店的评价特别重要，推荐新手卖家旺旺一对一跟客户聊，顺势邀请用户去评价。

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一、好评返现的起源与意义