​根据相关法律规定，如果客户在收到退款后仍不退还商品，可能构成不当得利。

拼多多平台对商家的发货时间有明确的要求，如果商家未能在规定时间内发货，将面临一定的赔偿：发货规则：拼多多规定商家需要在用户付款后48小时内发货，特定类目或商品除外。

当淘宝商品缺货而客户又不申请退款时，卖家要做的是积极与客户沟通。通过旺旺、短信或电话等方式，向客户说明缺货情况，并表达歉意。

闲鱼作为二手交易平台，吸引了大量用户。在购物过程中，退货不退款的问题也时常困扰着消费者。本文将为您揭秘闲鱼退货不退款的原因，并提供5招实用技巧，助您维权成功！

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拼多多退货申请平台介入的核心步骤是：在订单的售后详情页面点击“申请拼多多介入”，并提交相关证据。

买家申请退款的原因多种多样，可能是商品与描述不符、质量问题、物流损坏，或者买家主观上不想要了。

即使超过72小时，用户仍可通过多多买菜APP的退款入口申请或联系平台客服处理。

联系客服：登录支付宝APP，进入“我的-客服中心”，选择在线客服或直接拨打支付宝官方客服电话。向客服详细说明情况，包括充值的时间、金额以及误充的手机号码等信息。提供尽可能多的信息有助于加快处理速度。

对于明显存在质量问题的商品，如破损、无法正常使用等情形，拼多多支持买家申请仅退款而不需退回商品。

商品质量问题：如果消费者收到的商品存在明显的质量问题，例如破损、瑕疵等，可以申请仅退款。此时，需上传清晰的照片作为证据，以证明商品确实存在问题。