在拼多多平台上，确实存在无理由退货的政策，但并非所有商品都适用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及拼多多平台的规定，大部分商品支持七天无理由退货，前提是商品未被使用且保持原包装完好。

根据拼多多的官方规定，七天无理由退货的计算方式是从商品签收之日起算起。

拼多多的无理由退货政策允许消费者在收到商品后的一定时间内，无需提供任何理由，就可以申请退货。

当消费者在拼多多购买的商品存在问题或不满意时，可以通过以下步骤申请退款或退货。

平台规则了解：首先，商家需要详细了解拼多多关于7天无理由退货的规则和要求，确保店铺内商品符合平台规定。

退货的运费由谁承担 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，在购物过程中，如果商品存在质量问题或者未达到约定的性能标准，则卖家必须承担退货运费。而如果退货是由于用户自身原因，比如主观不满意或者买错了商品等情况，那么退货运费通常是由消费者承担。

在拼多多的购买政策中，对于手机的退货规定并不是七天无理由退货。

根据拼多多的规定，消费者在购买商品后的7天内，可以申请无理由退换货，这意味着，无论是否有任何理由，只要符合拼多多的退换货条件，消费者都可以选择退货或换货。

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