「视频号橱窗虚拟商品纠纷判责标准」
​视频号小店平台新发布《视频号橱窗虚拟商品纠纷判责标准》,有以下这些规定。
2023-09-10 19:36:15
为了保障交易顺利完成,视频号橱窗用户尽快收到商品,避免因为发货问题导致交易纠纷,视频号橱窗商家(在本文中,无视频号橱窗商家时,为视频号橱窗达人)在发货时应当遵守以下要求。
2023-04-19 23:22:19
在纠纷处理标准方面,发货前,商户发货或消费者退货需要对方到指定地点提取的,应当事先征得对方同意,否则收件人有权拒签,拒收及后续物流费用由寄件人承担。
2022-09-27 21:02:01
具体来看,该规则主要包括禁发商品问题管理规范、禁发商品问题判责及处理两大类,其中禁发商品问题判责及处理指出,如商户出售的商品违反国家法律法规规定,或违反【发布违禁信息】实施细则(商户)和【发布违禁信息】实施细则(营销)相关规定。
2022-01-07 22:31:21
本标准有规定的,优先适用本标准,本标准未特别列明的情形,依照《快手小店售后服务管理规则》、《快手小店交易纠纷处理规则》等售后规则执行。
2021-12-15 21:48:59
生鲜类商品问题管理规范,生鲜类商品不支持7天无理由退换货服务,但交易双方另有约定的,从其约定。商户发货后,如消费者当面验收商品时发现商品存在质量问题,可在48小时内提出退货退款并提供相关有效凭证(如验收商品图片、完整的拆包视频等)。
2021-10-21 21:04:54
​为了保障京东消费者权益,提升京东黄金类商品质量及商家服务水平,京东推出了《京东开放平台黄金克重补差及质量问题纠纷处理判责标准》,于2023年8月30日生效。
2023-08-24 14:51:03
本规则适用于京东开放平台医药类目的商品及提供医药商品的POP商家。
2023-01-20 20:05:52
修订后,如果消费者是因为质量原因而退货,除了退货运费以外,商家还需承担商品发货的运费。
2022-07-22 23:18:32
1、发布及推广快手电商平台的商品信息;2、发布及推广快手平台允许的第三方平台商品信息。违背承诺:指推广者未按照约定向消费者提供承诺的服务,妨害消费者权益的行为。
2021-10-18 21:20:34
为了保障交易顺利完成,让消费者尽快收到商品,避免因为发货问题导致交易纠纷,商家在发货时应当遵守以下要求。
2018-02-24 16:26:43
日前,京东发布《假冒商品、禁发商品处理判责标准上线》公告。公告显示,京东正式上线《假冒商品纠纷处理判责标准》、《禁发商品纠纷处理判责标准》,新增标准于2017年12月6日正式生效。
2017-12-07 14:53:47
在网购过程中,我们总会遇到一些意想不到的问题,比如商品下架了。这时,很多消费者会感到困惑,不知道该如何处理。别担心,今天就来和大家聊聊淘宝商品下架了怎么申请售后,让你轻松解决售后难题。
2025-08-05 18:32:51
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