冒充官方名义，是指创作者在直播/短视频推广商品过程中，未获品牌方、抖音平台授权，宣传涉及相关授权的违规行为。

抖音即时零售近期在市场治理过程中陆续发现，市场存在非官方合作服务商冒充抖音即时零售服务商;

抖音官方商城的酒品大部分是正品，但仍然存在假冒伪劣产品的风险。

下载并登录抖音App：您需要下载并安装最新版本的抖音App，如果您已有抖音账号，可以直接登录；如果没有，可以按照提示完成注册流程。

抖音商城的官方客服电话是95152，这是一个24小时人工服务热线，您可以通过手机拨打该号码，按提示选择“1”进入抖音商城客服，或按“2”转接人工客服，直接与客服人员沟通。

金牌店铺：是指经过抖音平台认证，具有一定的销量和好评度的商家。

未成年人打赏政策：抖音对未成年人打赏有明确的规定，如果证实打赏行为是由未成年人在无监护人同意的情况下进行，平台可能会考虑退款。

沟通与申请退款：如果发现自己在抖音上冒充成年人进行消费后后悔了，第一步应该是尽快与商家或平台客服进行沟通，并说明自己的情况。

​抖音电商日前公告称，平台近期发现部分服务商有冒用平台名义违规行为，具体包括但不限于：

此次公示名单显示，抖音电商于2022年6月1日，对武汉小甲虫科技有限公司予以“清退”处罚。根据抖音平台规则，冒用平台名义，使用平台未授权信息或使用平台信息的行为，属于违规行为。

对于此类行为抖音依据规则“冒用平台名义对外发布信息，如假借抖音电商平台、抖音电商直播基地等名义进行达人招募、商家合作、自称平台工作人员等;

深圳市淘公关网络科技有限公司对外号称是华南最大网店代运营、某电视台指定的金牌运营公司和天猫官方指定运营商的公司进行诈骗。

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