首先，拼多多在投诉商家方面提供了一定的保障和便利，消费者可以通过拼多多的客服渠道进行投诉。

拼多多平台对于商家骂人行为的处罚是明确且严格的。

拼多多商家最为惧怕的就是有关于产品质量问题的投诉。这包括但不限于收到的商品存在缺陷、破损、与描述不符等情况。

提交投诉申请：登录拼多多APP或网页版，进入“我的订单”，找到相应的订单点击“查看物流”。如果显示“暂无物流信息”或者商家未按照约定时间发货，可以选择“投诉商家”。填写投诉表单时，详细描述问题情况，并上传之前收集到的证据材料。

​在拼多多平台上，如果你对商家存在违规行为或侵权行为有充分的证据，你可以通过举报功能向拼多多平台举报该商家。拼多多会对举报进行审核和调查，以确保平台的合规性和用户的权益。

在拼多多app的首页点击右下角的“个人中心”;接着在“待发货”或者“待收货”的选项中，找到需要处理的订单;然后点击该订单标题进入;再点击“售后详情”这一按钮进入详情页面;最后点击“撤销申请”。

检查包裹内所有物品是否齐全，对比订单详情页上的商品信息(包括颜色、尺寸等)，确保确实存在错误。

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