淘宝教育与淘天集团客户满意中心联合发布《金牌售后服务指南》，提供售后解决方案，帮助商家更好地服务消费者，拉动生意增长。

保留证据：无论遇到任何售后问题，第一步都是收集和保存所有相关的证据。这包括订单详情、聊天记录截图、商品照片、视频等能够证明商品存在问题或商家违约行为的资料。这些证据将在后续的沟通中起到至关重要的作用。

​天猫双11抽最高888元红包活动是天猫在双11期间推出的一项促销活动，旨在吸引更多消费者参与购物狂欢节，提升平台销售额。

一个直观且具有吸引力的店铺页面能够显著增加顾客的好感度。商家应该精心设计店铺首页，确保布局合理、图片清晰美观、文字描述准确详尽，并且要突出展示热销产品和优惠活动。

许多快递公司在春节期间会减少运营网点或暂停服务，所以商家应尽早联系合作的物流公司，确认其在节日期间的运作安排，以便做出相应的调整。

天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》，天猫国际平台商家须满足《天猫国际商家营销准入基础规则》;

符合条件的商家在天猫双12狂欢节活动报名入口签署相关协议，设置店铺大促玩法并完成活动商品提报后即视为完成本活动的报名。

天猫双12狂欢节为天猫平台年度大型集中促销活动之一，天猫为打造本次活动付出了大量的人力物力，致力与具有共同经营理念且诚信经营的天猫商家一道，给予消费者普惠，塑造天猫双12狂欢节良好的消费者心智。

轻奢服装品牌拉夫劳伦或许没想到，在双11的尾声，会以这种形式火了一把。

虽然双12也是天猫的重要促销活动，但其优惠力度通常不如双11大，这是因为双11作为购物节的鼻祖，吸引了更多的商家参与，竞争更加激烈，因此优惠力度更大。

11月11日，2024天猫双11倒计时“疯狂24小时”！

10月31日晚8点，京东11.11正式开场。在全场直降、每天领60元额外补贴、跨店每满300元减50元等优惠基础上再度加码补贴。

报名时间：第一波预售商品报名：2024年09月25日12:00:00-2024年10月13日23:59:59。

官方立减：官方立减85折，同时官方立减最低比例调整为1%、5%、10%、15%四个档位。

2024年天猫双11的第二波预售活动从10月31日晚上8点开始，一直到11月11日23:59结束。