根据抖音的规定，消费者可以在收到商品后的7天内申请退货退款，在这个时间内，如果发现商品有质量问题、与描述不符或者其他原因导致不满意，可以申请退货退款。

抖音官方旗舰店销售的商品大部分是正品，但存在一定的风险。

当您的抖音店铺关闭后，如果有消费者已经下单购买但尚未收到商品，您应该采取以下步骤来处理：联系消费者：第一时间通过已有的联系方式，如抖音内部消息系统或者提供的联系方式，告知消费者您的店铺情况并保持沟通。

商品到达京东后，经过检查无误，退款会按照原支付方式返回给您。

京东自营有可能会买到别人退货的商品：京东自营的商品在产生退货后，会先退回到京东仓库，仓库会检查这些商品是否能够进行二次销售。

品牌官方认证：旗舰店通常获得品牌官方认证，保障了商品的真实性和品质。

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确认问题并收集证据：确认商品确实存在损坏、功能故障或与描述不符等问题。

京喜自营商品支持“7天无理由退货”，消费者在收到商品后如有不满意，可在规定时间内申请退货。

在线客服：（1）打开京东APP或官网，进入“我的”或“客户服务”页面。

淘宝百亿补贴商品的正品性得到了官方的保证。

确保您已经登录了自己的京东账号。点击页面右上角的“我的京东”，然后选择“我的订单”，找到包含您想退货商品的订单。

1、在“我的”页面，找到“全部订单”选项，点击进入。

登录账户：首先，用户需要登录自己的拼多多账户。