用户“不当言论”的表达，需要商家老铁们理性对待，谨慎处理。

直播电商成为了一种新兴的商业模式。快手作为国内领先的短视频社交平台，拥有庞大的用户群体。店铺客服的设置显得尤为重要，它直接关系到客户满意度、店铺口碑以及销售额。本文将为您详细介绍快手店铺客服的设置方法，助您打造高效沟通体验。

短视频平台已经成为商家拓展线上业务的重要渠道。快手作为国内知名短视频平台，拥有庞大的用户群体。在众多商家中，如何通过快手店铺客服设置提升客户满意度，成为商家关注的焦点。本文将从客服设置的重要性、设置原则、具体操作等方面，为您详细解析快手店铺客服设置攻略。

新用户注册快手账号后，在完成实名认证等必要步骤后，往往可以直接领取到一定金额的新人红包或者优惠券。这些红包或优惠券通常只能在首次下单时使用，并且有一定的使用条件，比如满额才能抵扣等。

在快手中，用户可以通过设置不可见的方式，来控制自己的作品对其他用户的可见性。

为提升违规处理的合理性，给商户/带货达人提供良好的经商环境，平台对【不当使用他人权利】的违规处理进行调整。本细则于2022年12月1日修订，将于2022年12月9日生效。

1)故意捏造、散布他人虚伪事实；2)恶意竞争对比，如明示或暗示自己商品的质量、价格等优于他人；3)对其他快手小店商户、带货达人、品牌或商品进行恶意举报、恶意投诉、恶意 差评，影响他人正常经营。

很多掌柜把店铺的运营核心放在抢排名丶引流丶装修等方面，常常忽略店铺客服这个环节，也很少关注客服的询单转化丶客服的谈单技巧等。今天，上海聚连就主要跟大家分享一下客服这个岗位的基本知识和要点，希望对各位运营和老板有所帮助。

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