首先，我们需要明确一点，拼多多并不是一个独立的监管部门，它是一个电商平台，而监管部门则是由相关政府机构负责。

“多多买菜”无独立APP，是拼多多推出的买菜服务，用户可通过下载拼多多APP在“多多买菜”频道，或登录微信“多多买菜”小程序进行下单。

拼多多投诉电话:021-53395288(推荐)、400-8822-528

通过拼多多客服进行投诉，在准备投诉这过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据、订单号、商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。

但是如果卖家无良，损害了您的利益等，大家可以采取行动进行投诉的!大家只要拨打拼多多官方客服电话，进行说明，客服会为大家提供解决办法哦。

拼多多售后投诉电话是021-53395288和400-8822-528，用户在投诉的时候，可以尝试下，哪个电话接通的快速，就可以受理自己的投诉。需要特别注意的是，电话客服的上班时间是9点到24点，并不是24小时服务的。

售前接待售后问题客户要求退货退款订单，引导申请不想要、其他、协商一致退款等非品质退款，否则客户一旦申请品质退款就会计入品质退款率。

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