投诉处理：如果买家在收到订单后发现是空包或者商品与描述不符，可以在淘宝平台上进行投诉。淘宝会对投诉进行审核，并根据投诉的情况进行调查。如果确认商家存在发空包行为，将会采取相应的处罚措施。

淘宝发空包指的是商家在用户下单后，表面上给用户发货，但实际上是空包裹，没有实际商品。这种行为往往出现在一些不法商家身上，他们通过发空包来骗取用户的钱财，既不提供商品，也不退款，从而达到牟利的目的。淘宝发空包现象的出现，严重损害了消费者的权益，扰乱了正常的购物秩序。

一、宝贝数量与店铺权重的关系

选择合适的时间段更换主图：淘宝官方建议，在流量较低的时段（如晚上12点后）更换主图，可以减少对店铺流量的即时影响。

更换主图的时间选择非常关键。建议在店铺流量较低的时段进行操作，比如凌晨1点到3点。

选择商品类目：在淘宝后台的“卖家中心”页面，点击“我要卖”按钮，选择合适的商品类目进行发布。

在淘宝平台上，商品权重受多种因素影响，如销量、评价、点击率、转化率等。标题是其中的一个因素，但并非唯一。因此，合理修改标题不会直接导致权重下降。

​我们需要明确SKU标题的作用。SKU标题是商品属性的重要标识，它帮助消费者快速了解商品的规格、颜色、尺寸等信息。

拼多多平台根据宝贝的表现，如销量、转化率、评价等，来调整宝贝的权重。

优化标题和关键词 标题是影响宝贝权重的重要因素之一，商家需要通过关键词工具（如淘宝搜索下拉框、生意参谋等）找到与宝贝相关的热门关键词，并将其合理融入标题中。

暂停多多进宝推广不会导致降权，多多进宝是拼多多平台的一项特色功能，旨在为卖家提供流量和佣金回报。

根据一些建议，半夜十二点过后半小时进行标题修改，这时候的影响相对比较小，因为淘宝的权重计算周期通常以七天为一个周期，频繁修改可能会被视为权重下降。

在发现卖家发空包不退款的情况下，要及时保存相关聊天记录、订单信息、物流信息等证据。

当淘宝商家发现自己的店铺因为发空包被降权时，首先需要进行自我审查，确认是否存在违规行为。

在电商平台上，发空包是指卖家虚假发货或者故意发送空包裹给买家。这种行为严重违反了交易双方的诚信原则，给消费者造成了经济损失和不便。淘宝作为中国最大的电商平台之一，对于发空包的行为有着明确的处罚措施。