送货到家服务是京东快递的一大特色，它为消费者提供了极大的便利，对于那些工作繁忙、行动不便或者居住地距离自提点较远的消费者来说，送货到家无疑是最佳选择。

一、京东自营退货流程

京喜直营则是京东旗下的社交电商平台，主要采用工厂直供模式，直接连接制造商和消费者，省去中间环节，旨在为消费者提供更具性价比的商品。

京东快递在过年期间不停运，但会收取高峰期资源调节费。

京东到家确实提供送货上门的服务，并且它所强调的就是“即时性”和“便利性”。

选择工作日送货：如果您是上班族，可以选择在工作日将快递寄往公司，或者请同事代收。

京东快递在送货时间上有一定的限制，几点停止送货主要取决于地区和具体的物流情况。

收集证据：在投诉京东快递员之前，首先要确保自己有足够的证据来支持投诉。

一般情况下，京东快递员在取货时是会上楼的，但也要看具体情况。如果货物比较重或者需要搬运工具，快递员可能需要协调有关部门或者联系其他人员来协助搬运。

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