7月22日消息，抖音电商近日修订了《“闪电退换货”服务规范》，新增闪电换货规定，规则将于2024年7月25日生效。

抖音电商的闪电换货服务旨在为用户提供一个更加快捷和便利的换货体验，以下是操作步骤：1、确认换货资格：用户需要登录抖音APP，进入个人中心的“我的订单”页面，查找需要换货的订单。

抖音电商的闪电换货服务是真实存在的，并且能够为消费者提供快速的换货服务。

在抖音电商中，闪电换货服务确实存在：当消费者购买商品后，如果发现商品存在质量问题或者不符合预期，可以选择进行闪电换货。

抖音电商已于近期测试送礼物功能。

这9条措施既涵盖了给商家免佣、返还退单推广费、降运费险与保证金等一系列降本措施，也回应了商家普遍关切的退货、卷低价、投流等问题。

​抖音电商日前发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《“闪电退货”服务规范》。 现就此规范进行意见征集，意见征集期为(2023年05月15日—2023年05月22日)。

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具体来看，即时配送超时指自配送商家未在约定或规定的送达时间内，将商品送至消费者指定地点并完成订单妥投（以平台系统签收时间为准）。

抖音即时零售近期修订关于商家虚假宣传的场景实施细则，新增了“履约时效虚假”与“品质/日期虚假”。

提交退货申请后48小时内，抖音闪电退货的退款时间通常在消费者提交退货申请后48小时内完成。

为了帮助更多中小商家零门槛、低成本开启店铺经营，快手电商持续扩展“0元开店”的商品类目。

新增位置：商家可以在抖音设置中找到“位置管理”选项，点击“新增位置”按钮，填写店铺的具体地址、联系方式等信息，保存设置即可。

《报告》分析周期为2023年7月1日至2024年7月1日，同比周期为2022年7月1日至2023年7月1日。