拼多多离线分流账号其实主要指的客服工作岗位,因为客服岗位肯定有的人会先下班,有的会值班,这时候就要把离线的客服账号的客户分流到在线的客服账号上去,这就是离线需要分流。

拼多多基础分流就是指可以将不同的买家分给指定的客服来服务,比如如果是咨询售后问题的,就会直接分流到售后客服的那里,而基础分流的规则也是比较明确的,商家可以去了解下并设置好基础分流。

当有多个客服账号同时存在时，咨询买家将按照分流规则分配给对应客服;

您可以将部分客服账号设置为不分流账号，设置后的账号将不会被分流，即不会接收到客户咨询。

顾客最近联系过的客服优先分流，为了保证买家的接待体验，平台的分流系统会优先保证买家被同一个客服接待。

商家可以使用主账号登录pc千牛，在工作台中搜索“旺旺分流”插件并进入，点击【设置】，勾选“开启手机分流”，点击【保存】即可，若要关闭手机分流将勾去掉后点击【保存】就可以了。

通过这一次的改版，千牛的功能齐全了很多，千牛主要还是给我们卖家的一个工作后台，在这里，我们可以查看后台的的数据，后台的操作，店铺的设置，商品的发布上传，物流信息的修改等等，都是需要用到千牛卖家中心的。

电脑端登录小店后台，找到左侧菜单栏的【客服管理】-【客服设置】，点击【分流设置】即可找到此功能。

随着电商行业的不断发展，拼多多作为其中的一员，已经逐渐成为了人们购物的主要选择之一。作为商家，如何有效地与顾客沟通，提高客户满意度，成为了关键问题。而在拼多多平台上，设置合理的客服接待时间，就是其中重要的一环。本文将详细讲解如何设置拼多多客服接待时间，并提醒一些注意事项，帮助商家更好地服务顾客。

随着互联网电商的快速发展，越来越多的消费者选择在拼多多平台上购物。拼多多以其独特的拼团模式吸引了大量用户，但有时候，我们在购物过程中会遇到延迟发货的情况。拼多多延迟发货补偿规则是什么呢？今天，就让我来为大家一一揭晓。

在电商领域，客服是连接商家与消费者的重要桥梁。而拼多多作为国内知名的电商平台，其客服功能更是备受关注。拼多多怎么设置客服休息时间呢？本文将为大家详细解析，让你的店铺运营更加高效！

随着电商行业的蓬勃发展，越来越多的商家选择在淘宝开店。对于新店来说，客服的规则和技巧是至关重要的。一个好的客服不仅能够提高店铺的信誉，还能提升顾客的购物体验。淘宝新店客服规则究竟是什么呢？下面，我们就来详细了解一下。

闲鱼作为国内知名的二手交易平台，吸引了大量用户。为了让买家能够享受到更加便捷的购物体验，闲鱼平台推出了自动发货功能。本文将为您详细介绍闲鱼自动发货规则，帮助您轻松实现高效购物体验。

拼多多凭借其独特的运营模式迅速崛起，成为我国电商领域的一匹黑马。在追求高速发展的如何确保平台商家合规经营，维护消费者权益，成为拼多多亟待解决的问题。本文将针对拼多多揽收超时罚款规则进行解读，旨在帮助商家了解规则，合规经营，共同打造良好的电商平台生态。

抖音作为国内领先的短视频平台，吸引了大量用户和创作者。抖音精选联盟作为抖音官方的创作者激励计划，旨在为优质创作者提供更加丰厚的收益。本文将详细解析抖音精选联盟的佣金结算规则，帮助创作者更好地了解并利用这一平台。