京东自营商品的退货政策相对宽松，但拆封后的商品是否可以退货，需要根据不同情况来分析。

京东秒送服务同样遵循京东平台的退换货政策。消费者在收到商品后，若发现质量问题、商品与描述不符等情况，可以在规定时间内申请退换货。

在投诉之前，消费者需要收集足够的证据来支持自己的主张。

越来越多的商家选择在京东开设店铺，进行线上销售。在经营过程中，商家难免会遇到各种问题，如商品质量问题、售后服务不到位等。面对这些问题，商家如何有效地进行投诉，维护自身权益呢？本文将为您详细解析京东店铺商家如何进行投诉，助您维权无忧。

京东自营：京东直接从品牌方或一级供应商采购商品，并通过自身的仓储物流体系进行配送和服务。

登录天猫国际官网：消费者需要首先登录天猫国际官网，进入个人中心。如果还没有账号，需要先注册一个账号。

注册并登录京东账号：用户需要拥有一个京东账号。如果没有账号，可以在京东官网或APP上注册。

拼多多仅退款最怕的三个理由主要包括：无理要求、忘记购买和责任推卸。

京东家电商家可以换钱出来白条；

淘宝旗舰店商家也可以把白条兑现；

检查货物：当京东快递员将商品送达时，消费者应先检查快递外包装是否完好无损，确认没有在运输过程中遭到损坏。

京东物流作为京东平台的核心服务之一，一直以来都非常注重提供高质量的物流服务。

京东最担心的投诉平台是具有广泛影响力和高可信度的第三方评价和投诉平台。

在线客服：京东提供了24小时在线客服，用户可以通过京东官网或者京东APP上的在线客服入口进行咨询。

致电拼多多官方客服热线。拨打“021-53395288”拼多多官方客服热线，向人工客服投诉问题即可。人工客服电话服务时间为：早上8:00-晚上21:30。