若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。 天猫错发漏发货的,商家责任导致运费由商家承担。
2021-06-26 12:11:11
在发现漏发问题后,消费者应第一时间与卖家取得联系,说明具体情况并要求解决。拼多多鼓励消费者与卖家友好协商,寻找合理的解决办法。
2024-01-29 17:16:24
有些小伙伴想知道怎么投诉,首先大家可以发信息给客服,客服不理睬的话,直接打开我的,拉到最下面找到官方客服,把需要投诉的问题发给官方客服,他们会判断是给你退款还是让商家补发。
2022-12-12 17:22:44
有些小伙伴想知道怎么投诉,首先大家可以发信息给客服,客服不理睬的话,直接打开我的,拉到最下面找到官方客服,把需要投诉的问题发给官方客服,他们会判断是给你退款还是让商家补发。
2022-12-06 21:16:29
客户的权益因快递公司漏寄而受损的,客户可以要求实际提供服务的快递公司给予相应赔偿。经营快递业务的企业需要签订书面的协议并且明确各自的权利义务
2022-05-05 11:20:06
如果您收到的商品发现少了,为了保障您旳利益,建议您保留好相关凭证,打开手机【拼多多APP】-【个人中心】-【我的订单】,点击该商品,把凭证发送给商家,与商家协商处理。
2021-10-31 20:09:02
天猫少件漏发是有赔偿的,除了将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
2021-07-29 22:52:11
客户的权益因快递公司漏寄而受损的,客户可以要求实际提供服务的快递公司给予相应赔偿。
2021-07-13 22:19:02
买家发现漏发联系卖家的情况下,首先要和对方报以歉意,毕竟是自己工作的疏失,大多数的用户发现漏发的时候,会直接联系客服反映这个情况,这个时候只要核对订单,在和库存数量核对清楚的情况下,如果漏发了,一定要第一时间给买家补发,告知买家订单号,顺便送上一些贴心的小礼物表示自己的诚意。
2021-03-17 22:28:48
随着电商行业的迅猛发展,越来越多的人选择了淘宝开店。但是,很多新手卖家对于淘宝店铺的运营规则和技巧并不是很了解,特别是关于补单的问题。一般淘宝要补多少单才能稳定盈利呢?本文将从以下几个方面为您解答。
2025-11-18 16:03:48
在网购盛行的今天,拼多多作为一款深受消费者喜爱的电商平台,以其独特的拼团模式和实惠的价格吸引了大量用户。在购物过程中,难免会遇到一些意外情况,比如拼多多发错货。拼多多发错货赔偿规则是怎样的呢?本文将为您全方位解读拼多多发错货赔偿规则,并提供一些应对策略。
2025-10-18 12:08:48
在电商领域,天猫作为国内最大的电商平台,吸引了众多商家入驻。在激烈的市场竞争中,如何让自己的店铺脱颖而出,吸引更多潜在客户,成为商家们关注的焦点。其中,<strong>天猫店铺标题优化推广</strong>就是一项至关重要的工作。今天,就让我为大家揭秘如何进行天猫店铺标题优化推广,助力你的店铺提升曝光率!
2025-10-15 18:37:57
随着电商平台的不断发展,越来越多的人选择在拼多多上购物。有时候我们会遇到一些意外情况,比如商家发错货。拼多多发错货赔偿规则是什么呢?今天,我们就来详细了解一下。
2025-10-04 13:00:10
在淘宝这个庞大的电商平台上,卖家们每天都在为提高销售额而努力。发货速度一直是影响买家购物体验的重要因素。有些卖家因为各种原因,不得不延长发货期,但又担心影响店铺信誉。淘宝卖家该如何巧妙延长发货期呢?下面,就让我为大家揭秘一些实用技巧。
2025-08-07 14:53:34
随着互联网电商的快速发展,越来越多的消费者选择在拼多多平台上购物。拼多多以其独特的拼团模式吸引了大量用户,但有时候,我们在购物过程中会遇到延迟发货的情况。拼多多延迟发货补偿规则是什么呢?今天,就让我来为大家一一揭晓。
2025-07-30 18:16:01




















