若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。
2021-07-28 21:58:04
当拼多多商家未在规定时间内发货时,消费者可以采取以下措施:联系商家:首先,消费者应联系商家了解情况,可能是由于库存不足、物流延误等原因导致。
2024-05-09 16:47:18
在网购日益普及的今天,淘宝作为我国最大的电商平台,为广大消费者提供了丰富的商品和便捷的购物体验。在享受便捷购物的我们也难免会遇到商家不发货的情况。面对此类问题,消费者应该如何维权呢?本文将为您详细解析淘宝商家不发货投诉攻略,助您顺利维权。
2025-05-29 12:17:45
淘宝平台的百亿补贴活动吸引了大量消费者的关注。近日有关消费者在淘宝百亿补贴订单被退款的事件引发热议。面对此类情况,消费者权益如何得到有效保障成为社会关注的焦点。本文将从事件背景、原因分析、应对策略等方面进行探讨,以期为消费者提供有益的参考。
2025-04-28 10:24:17
越来越多的消费者选择在淘宝全球购平台上购买海外商品。由于各种原因,消费者在购物过程中可能会遇到不退款的情况。面对这一问题,如何合理维权成为消费者关注的焦点。本文将从以下几个方面为您解析淘宝全球购不退款怎么办,助您顺利维权。
2025-04-23 09:58:42
拼多多平台对于商家的发货时间有明确规定,若商家未能遵守,将按照以下标准进行赔付。
2024-04-14 10:39:34
卖家在买家付款后未按约定时间发货的,投诉成立扣3分,且需向买家支付该违约金。
2023-04-15 12:07:11
投诉是有用的,而且是有赔偿的,根据淘宝平台的规则,如果淘宝商家超过了约定的发货时间,仍然没有向消费者发货,消费者可以申请退款,同时消费者还会得到一个相当于商品实际成交金额5%的红包作为赔偿。
2023-04-15 11:50:03
卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2023-04-15 11:27:43
看卖家有没有加入24小时发货或者48小时发货。如果他没有,只要他没有超过72小时发货,你就没有办法发起赔偿。
2023-01-25 23:21:17
如果是淘宝店赔偿下单金额的10%,最高不超过100元,比如在淘宝店购买1千元的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货投诉,并且得到100元的补偿。
2023-01-25 23:19:49
淘宝不按约定时间发货有惩罚。淘宝卖家需要主动联系买家撤销付款,进行赔付。
2023-01-05 21:28:49
京东商家没有发货在联系京东客服之后,京东客服会马上和第三方卖家进行联系。
2022-07-01 16:30:27
关于卖家被投诉未按约定时间发货,淘宝作出的扣分处罚包括:非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分。而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后,每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的,扣六分。
2022-04-10 10:41:18