首先要确认违规记录的严重程度，搞清楚是一般性违规还是严重的违规。假如是严重违规行为，平台会封号导致账号无法登的，很难再次恢复。这时候可以从手机短信或邮箱中，判断违规严重程度。

有的时候，淘宝商家会需要查看淘宝的体检中心，但是又不知道怎么做，所以在上文中分享了具体的操作流程，大家如果要看自己店铺有没有违规的情况，直接进入淘宝体检中心即可。

访问路径为：【直播中控台】-【淘宝直播店】-【店铺管理】-【体检中心】，体检中心包括【违规处理】、【违规扣分】、【消息提醒】等模块。

进入以后我们需要在左侧的操作栏的第三个大项也就是“宝贝管理”界面找到“体检中心”点击他以后，就会出现新的弹窗，如果你是第一次使用，还会介绍相关的内容介绍。

PC端:商家打开电脑端的淘宝中心后台，在淘宝左侧菜单栏，宝贝管理中有一个体检中心，点击体检中心，我们可以看到，体检中心页面最右侧有账号扣分的情况，中间还有违规、警告等通告。

对于经营范围的是可以修改的，你只要开店后，只要不是违禁品，你上传什么都可以的。你可以进入后台，在管理我的店铺--基本设置中有主营项目改成保健类产品就可以了。

淘宝现在越来越完善，制度也就越来越多，很多开淘宝店，不知不觉可能就违规了，并不是说大家诚心为之的，就是对规则不是很熟悉，在不知道的情况下，自己就违规了，还不知道。

体检中心页面最右侧有账号扣分的情况，中间还有违规、警告等通告，接下来给大家讲下体检中心的一些自检工具，帮助大家以后对于自检产品，尤其是一些新开店的中小卖家，能够通过体检中心来挖掘店铺的一些问题。

不过登陆千牛，点击工作站，这里面有很多的功能，类似于卖家中心，比如：任务中心、交易管理、商品管理、数据报表、客服管理、促销管理、直通车等这些都有。体检中心在首页。

首先打开手机淘宝中心后台，在淘宝菜单栏里找到宝贝管理功能。在宝贝管理中有一个体检中心，这就是我们要找的淘宝账号体检中心。点击进入，我们可以看到体检中心里有账号扣分的情况，另外违规、警告等通告也会出现在这里。

不过登陆千牛，点击工作站，这里面有很多的功能，类似于卖家中心，比如：任务中心、交易管理、商品管理、数据报表、客服管理、促销管理、直通车等这些都有。体检中心在首页。

“卖家中心--体检中心" ,找到对应的违规商品点击“查看原因”，在页面中点击“我要申诉”按钮，提供凭证进行申诉。请您将凭证一次性完整提交上来，后续无法补充凭证。

淘宝买家和淘宝卖家都会非常关注体验中心，因为在淘宝体检中心可以分析到我们的店铺运营具体的情况，例如可以看到我们的宝贝是否违规、违规问题的处理情况等等。下面我们来介绍一下在电脑上和在手机上分别怎么查看体检中心。

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