有时候会因为活动过大，订单过多，发货量大，导致有的时候就忽略了一些买家，迟迟没有为他们发货。如果一直等不到卖家发货的消息，这个时候他们就选择催单，但是不发货绝对不少本意，更多的是因为被一些原因耽搁了，那么这个时候要怎么去回复这些催单的人呢?

如果你想催单，即催促订单尽快发货，可以尝试以下方法：

当然对于大型活动期间，可能存在单量过多，发货量大，导致没有及时发货，这也并非卖家愿意的，这时候有人催促，应该按下面几步来回复：

在开始上架商品之前，确保你的店铺已经完成所有必要的注册和认证流程，并且了解了京东平台的基本规则和政策。

要在京东开设网店，首先需要满足一定的条件。对于个人卖家来说，目前京东并不直接接受个人开店申请，而是主要面向企业开放入驻通道。

视频带货的核心在于通过生动直观的内容展示产品特点和使用场景，从而激发消费者的购买欲望。而关于是否需要垂直内容的问题，答案是肯定的——垂直内容对视频带货至关重要。

明确产品定位，针对目标消费群体，打造差异化竞争优势。

客服人员需要具备良好的沟通能力。在与用户交流时，要保持友好、耐心、礼貌的态度，倾听用户的问题和需求，尽力帮助解决问题。

效率慢一点是情有可原的;其次物流信息不是卖家单方面决定的，涉及到很多外力因素，如果消费者因为物流信息投诉卖家，还是会对卖家产生不好的影响，所以大家在网购时多一些宽容和理解，再不济还可以退货，不至于动不动就投诉。

京东催单功能是指在订单产生后，消费者可以通过催单功能查询订单状态，包括订单是否已发货、快递单号等信息，方便消费者及时了解订单状态，避免因不了解订单状态而产生不必要的疑虑和纠纷。

当订单延迟发货后，消费者会在前台点击“我要催单”，商家需回复是否能发货以及什么时候发货，现针对上述情况，为保障消费者体验，及提升商家操作便捷性，京东为商家提供了与消费者协商发货时间的功能;

购物的买家，通常都会被价格优惠所吸引，所以客服要巧妙利用这一点去催单。可以适当利用优惠信息，告诉买家价格有多实惠，是屡试不爽的!

和解与举证的交互调整:之前无责举证与和解方亲是并行的,此次作融合,即商家可选择的方宗是和解方案和无责举证中的其中一个方案;

一般来说店家会有一个保证发货时间如果超过了这个时间，我们就可以打开订单进行催单。也可以找客服咨询，就说明我们的来意后，客服也会帮助我们催单的。

先声明：这方法对我有效，不能保证所有人都有效，我的单是通过这个方法就马上由“打包完毕”变成送往XX快递中大家都知道找京东客服催单都是机械式回复的。