直接撤销就会计入品质退款率，修改了再撤销就没问题，就算买家乱申请的也一样，少的话没事，不要超过行业均值就好。

当消费者收到的商品存在质量问题，如破损、残缺、功能故障等，经与卖家协商一致后，可以申请仅退款。

可以的。具体能否重新购买以及购买次数限制，需结合活动规则和账号情况判断。

​淘宝店铺品质退款率指商家店铺近30天品质退款率=品质相关退款原因发起的退款笔数/支付宝支付子订单数品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款；

目前淘宝纠纷退款率0.1%，保证金翻倍。然后纠纷退款6笔保证金也翻倍，也就是说这个月若到0.1%，那么保证金从一千涨到两千，下个月要是还是0.1%就是4000，接下来就是要8000，以此类推，而且搜索排名肯定是靠后。

如果客户在申请退款之后，你应该要主动的先去和客户进行沟通，做出合理的判断以及给到客户合理的处理，去避免误会的产生。

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