官方介绍显示，全新推出的“猫享自营”服务，组建官方专业采购团队，精选全球正品好货，提供售后无忧的官方客服，并逐步在全国范围内实现“送货上门，当/次日到家”(用户主动要求驿站代收及特殊收货地址除外)。

天猫开店流程进一步简化，商家无需再联系行业小二，在淘宝App中搜索框中键入“天猫开店”即可找到操作入口。

《驿站》通过百度App搜索“0元寄”发现，直接跳转的页面是「双11免费退换货」，点进“0元退换货”一栏就进入了“双11任性退——领补贴免运费”界面，整个界面有5项指南，其中4项指南都是红包福利。

阿里发布了人工智能服务机器人“店小蜜”。这是一款面向千万商家的智能客服，通过店小蜜官网及千牛工作台，所有商家可以提交申请。

随着电子商务的飞速发展，天猫、京东等电商平台逐渐成为消费者购买商品的主要渠道。其中，天猫作为中国最大的综合性电商平台，其旗下拥有天猫旗舰店和专营店两大类店铺。这两者之间究竟有何区别呢？下面，我们就来详细揭秘一下。

越来越多的消费者选择在网上购物。天猫作为中国最大的综合性电商平台，拥有众多专营店。面对市场上琳琅满目的商品，消费者如何辨别天猫专营店是否销售正品，成为了一个亟待解决的问题。本文将从多个角度为您揭秘天猫专营店，帮助您辨别正品，守护消费者权益。

淘宝天猫近日正式上线商家版自助服务大厅，与商家及生态伙伴共建售后全链路全自动解决体验，提升消费者售后问题解决体验和处理效率。

越来越多的消费者选择在网上购物。作为国内领先的电商平台，京东以其优质的商品、便捷的物流和贴心的服务赢得了广大消费者的青睐。在享受便捷购物的消费者在遇到问题时，如何快速转接人工服务，成为了一个值得探讨的话题。本文将围绕京东店铺如何高效转接人工服务展开论述，旨在为消费者提供更好的购物体验。

电子商务在我国已逐渐成为人们日常生活的一部分。为了满足消费者对购物体验的追求，各大电商平台纷纷推出创新服务。淘宝小时达上线服务备受关注，其凭借高效的配送速度和便捷的购物体验，有望重塑即时配送新生态。本文将围绕淘宝小时达上线服务展开，探讨其优势、发展前景以及对我国即时配送行业的影响。

京东集团旗下保险经纪平台京东保联合京东健康、京东宠物生活，共同打造全新京东自营式宠物医疗险，形成覆盖宠物医疗、药品、保健三大领域的创新服务模式。

​京东服务官方旗舰店是指由品牌方直接运营或者授权给京东运营的店铺。

京东物流旗下生活服务平台“京东服务+”小程序上线了“京东搬家”频道入口，提供“京尊搬”“京享搬”两类搬家服务，服务人员均为京东物流全职自营员工。

闲鱼验货宝还将于3月推出“上门验货”服务。

京东app近日上线了“国内打车服务”。打开京东app进入首页，搜索“打车”，便出现“国内打车服务”的选项，点击该选项后，页面跳入”易企出行“小程序，用京东账号可以一键登录。

抖音上线的打车服务类似于微信APP，主要是为出行服务商们提供一个聚合平台。