淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发哦，不过大家要留证，如果商家不处理就可以去找淘宝官方小二来处理了。

买家在收到空包裹时，应及时与卖家沟通。向卖家说明情况，并要求卖家给出解释。

淘宝空包被查会被判定为虚假交易，一般会被扣分，其次，这个店铺的权重都会受到影响，之前有展现有排名的关键词或长尾词都会受到一定程度的影响，这种影响会直接影响到店铺的销量和流量。

商家会起诉你，淘宝也会记黑，影响将来购物。如果你之前交易诚信记录好，那么淘宝在你申请退款后会给你垫付退款，在你还没退货情况下先给你退款，那么这也是要求你退货回去。

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