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当我们遇到问题需要拼多多官方客服介入时，处理时效会受到多种因素的影响。

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一般能退款成功。只要我们的申请理由是合理的，就可以退款。如果是非正常理由退款，那么一般是不能退款的。如果选中的商品因为什么其他原因不想要了，想退款，就必须和商家协商一致才可以。

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