在京东平台上面其实也有一些商家不发货，针对这种情况，大家也需要找到合适的解决方案，同时也要清楚怎么索赔，我马上给各位分享。

1、联系京东客服

首先我先联系了京东客服，千万记住，有什么问题，不管什么问题，京东第三方卖家也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要联系京东客服，要让京东第一时间知道知道你的诉求。

2、申请高级客服处理

联系京东客服之后，京东客服决定马上和第三方卖家进行联系，了解情况。假如经过了漫长的等待，京东还是没有给出任何回复的话，再继续联系京东客服，申请让高级客服来处理。

怎么索赔?

京东平台之所以这么受消费者的欢迎，是因为京东平台的物流服务非常的不错，购买了产品基本第2天都能够收到，那么京东平台多久不发货，京东用户可以申请赔偿呢?下面进行介绍哦。

费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后2...

如今的互联网发展越来越迅速了，电商平台也纷纷林立，京东作为家电、电子设备为名的平台，其品质保障也还是不错的，而且京东物流速度也是让买家们十分满意。不过也有些店铺不属于京东自营的，就可能会出现发货速度缓慢的情况了，那么用户遇到京东不发货怎么投诉?如何申请赔偿?

一般京东是规定交易达成后的24小时内发货，才不算延迟发货。不过遇到促销节，交易量突增的，仓库压力变大出现发货迟缓也是正常的。一般情况下延迟发货了，官方就会对商家扣分，不做赔偿处理。大家也可单独联系商家，协商赔偿相关事宜。

不过这类情况也是不会有赔款的，因为影响因素太多了，商家就不可能会为了这类事情赔款。京东自营商品都是由京东快递发送，第三家商品则是由各个公司的合作快递发送的，如果快递公司发货慢，这不关商家的事，商家自然不会有任何赔偿。

怎么申请赔偿呢?

1、联系京东客服

首先我先联系了京东客服，千万记住，有什么问题，不管什么问题，第三方也好，自营也好，物流问题也罢...

京东的购物服务是出了名的好的，特别是在京东的自营店购买的东西，基本不会出现什么不愉快的购物体验，不过最近有人反映自己在京东上买了东西却不发货，这时候怎么去申请赔偿呢?如何解决问题呢?

1、联系京东客服

首先我先联系了京东客服，千万记住，有什么问题，不管什么问题，第三方也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要联系京东客服，要让京东第一时间知道知道你的诉求。

2、申请高级客服处理

联系京东客服之后，京东客服决定马上和第三方卖家进行联系，了解情况。假如经过了漫长的等待，京东还是没有给出任何回复的话，再继续联系京东客服，申请让高级客服来处理。

之后会收到来自京东高级客服的电话，说赔偿的相关事宜。高级客服答应了赔偿的话，在赔偿未处理完成时收到货物的话，买家可以拒签。

3、拨打12315处理

自有人联系京东核实，可能得需要等上几天才能有回复。

不发货能得三倍赔偿吗?

消费者下单成功后，京...

京东平台中的规则非常的严格，正是因为有这些规格才能给消费者们更好的服务。比如说发货旁边就有相关的服务，如果京东不发货的话，可以赔偿三倍，那么具体如何申请呢?

京东不发货赔偿3倍怎么申请?

无法申请，虽然法条和平台上都有关于“三倍赔偿”的说法，但这与平台商家是否发货无关，如果商家没有按照约定的时间发货，属于商家违背了平台规则约定，消费者可以直接联系商家客服或平台客服，要求对方给予一定的赔偿，赔偿与商品总价有关，一般在5%左右，不会超过10%。

京东发货超时赔付规则：

为了保障交易顺利完成，让消费者尽快收到商品，避免因为发货问题导致交易纠纷，商家在发货时应当遵守以下要求。

1.1发货时间

1.1.1消费者与商家就发货时间自行约定的，商家须在约定时间发货。

1.1.2消费者与商家就发货时间未约定的，商家须按《京东开放平台发货管理规则》规定的时间发货，但开放平台官方发起的促销活动及特定节假日，商家须按开放平台通知或公告规...

京东在国内拥有着非常多的消费者，那京东商城上面也有很多的规则，有一些规则对于用户来说是一种保障，比如：店铺商家一直不发货的话，用户是可以申请进行赔偿的。

京东不发货赔偿规则

1：延迟发货。消费者下单成功后48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家未在承诺的发货时间内完成发货或消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的，商家须以发放京豆的方式向消费者进行赔付，赔付标准为商品实际成交金额5%的等值京豆，单笔交易最低不少于5元，不高于50元。

2：缺货/无货。订单延迟发货后48小时内无揽件信息的，或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货/无货。消费者投诉成立后，商家应以发放京豆的方式向消费者进行赔付。赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆，单笔交易最低不少于5元，不高于500元。京东有权视严重程度下架违规缺货/无货商品。

京东不发货怎么申请赔偿?bb...

众所周知京东平台是国内比较知名且受欢迎的一个平台，很多小伙伴们也会选择在上面购买东西，尤其是活动的时候，但是也会遇到商家迟迟不发货的情况，那么如果我们消费者去投诉会有赔偿吗?商家会怎样呢?

如何赔偿?

要是京东自营的延迟发货最多索取赔偿5元，要是第三方自发货的延迟发货，能索取物品价值的30%的赔偿了。

京东未按规定时间发货会怎么样?

1、在下单成功后24小时内，如果没有将订购的快递运单号上传至系统的，那么要是在规定时限里是查询不到订单的揽件跟踪信息的，这样商家应自承诺发货的最后一日起计算，而且这个实际未在48小时内发货的，其实都算是延迟发货了。

2、如果大家在京还未发货前用户提交了退款申请，那么仍要继续发货的，需要先去征得用户的同意。如果是没有经过的同意，在用户申请退款后强行发货的，那么对方有权拒收发货的商品了。

3、要是购买的是建材大件类商品订单，然后详情页没有发货时间的描述，或者是双方没有协商一致，这样需要自用户付款之...

我们小伙伴在网上买东西最头疼的应该就是自己买完东西，商家却迟迟不发货，或者是有些店铺预售时间也很长，所以就要等待很久，那么京东平台如果一直不发货的话，投诉可以退多少钱呢?要怎么处理呢?

消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

怎么处理?

第一：大家打开京东，在tab里，点我的，进去后有客服服务。

第二步：找到交易，进行纠纷处理。

第三：选择觉得不好的商品进行纠纷的操纵。

第四：填写纠纷申请，提交即可。

第五：如果不想采用这种交易的处理技巧，也可以进行退货等服务。

另外，还通过：

打京东客服电话，在消保官网提交投诉，关注315消保号提交投诉等多种手段都可以。投诉可以采取多样的形式进行。但无论哪些形式：

(1)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方和被投诉方的详细情况等，委托人进行投诉的，应当向消协会提交授权书...