“涨了吗?”看到屏幕上一路向上的曲线，丽人丽妆董事长兼总经理黄韬似乎很平静，“我都不怎么看自己公司的股价。”

3月17日晚，电商服务商丽人丽妆发布上市后的第一份年报。2020年全年营收46亿，同比增长18.72%，归属于上市公司股东的净利润3.39亿，同比增长18.7%。

受财报业绩提振，丽人丽妆股价应声而涨，截至18日收盘为29.4元每股，涨幅为6.72%。

此前，受舆论影响，丽人丽妆曾经历一轮股价下跌。而黄韬称，不需要担心公司控制权问题，公司运营很好，要关注长期价值。据悉，黄韬为公司第一大股东，目前持股33.49%。

值得注意的是，2020年，丽人丽妆广告费占营收的比率为7.64%，连续三年下降。黄韬表示，丽人丽妆绝大部分收入都来自天猫，其实践表明，在多个电商平台中，只有天猫平台的流量成本在下降。

过去一年，不少电商服务商取得了好成绩。其中，宝尊电商全年营收88.5亿、同比增长21.6%;若羽臣截至去年三季度的营收增速为24.6%，归属于上市公司股东的净利润增幅近三成。

3月18日，丽人丽妆财报解读会上，黄韬对包括《天下网商》在内的媒体表示，随着互联网红利消逝，美妆电商将进入存量市场竞争，服务商控制营销成本的能力成为关键，而这恰是丽人丽妆的核心优势。

很多人都知道雪花秀、施华蔻、芙丽芳丝等品牌，但对其背后的电商操盘手丽人丽妆却很陌生。在中国电商服务商中，丽人丽妆营收规模位列第二，仅次于宝尊电商，到2020年底，与它合作的品牌数超过了60个。

2020年双11，丽人丽妆运营品牌累计GMV超过30亿，其中，后、芙丽芳丝、雪花秀、奥伦纳素等7个品牌在天猫销售过亿。在刚过去的天猫三八节大促中，丽人丽妆去年新合作的品牌“谜尚”成交额同比增长65%。

黄韬说，宝尊电商的核心优势在物流和客服，而丽人丽妆的护城河是营销能力。

黄韬是清华大学毕业的理工男，对大数据与人工智能也有专业上的敏感。丽人丽妆的营销效率源于精准的广告投放，基础是通过采集大数据和模型的预测，勾勒出未来消费图景。丽人丽妆以品类和交易价格为“坐标轴”，因而，其合作品牌的布局跨越了多个低、中、高多个价格段，品类上也相对全面。

黄韬说，2020年疫情刚爆发，丽人丽妆就根据模型推算了化妆品行业品类和交易价格的变化，并立刻通知品牌方修改了生产计划，“从年底的情况看，准确度达到80%。”

丽人丽妆这套模式在天猫平台上“千人千面”的广告系统中应用得淋漓尽致。

防晒霜在业内被认为是最难卖的产品，因为它季节性太强，一般要求在清明节之前一次性、大规模投放，“买定离手”，后续很难调整。而阿里妈妈的广告投放系统可细化至城市，因此丽人丽妆可依据地理数据、温度变化数据有层次投放，实现营销效率的最大化。黄韬称，去年丽人丽妆操盘某日系品牌的防晒霜，销售额达到了1.2亿，超出预期。

精准投放也是丽人丽妆能够实现广告费率逐年下降的原因——2018-2020年，丽人丽妆的广告费率分别为9.48%、8.93%、7.64%。

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