首页  /  淘宝学院  /  淘宝运营
首次品质退款率是什么?如何计算?
2021-10-03 12:05:39
17048浏览
淘宝品质退款率就是指由于店铺产品质量的问题而导致的退款占店铺30天以内的支付宝子订单量的比例,简而言之,就是由于质量问题而产生的退款率。

在网上开店的商家,不仅仅需要掌握好开店的运营方法,还需要对店铺的中的的各个数据了解清楚,近段时间很多商家都在咨询首次品质退款率的问题,下面我们一起来了解看看。

首次品质退款率是什么

淘宝品质退款率就是指由于店铺产品质量的问题而导致的退款占店铺30天以内的支付宝子订单量的比例。简而言之,就是由于质量问题而产生的退款率。

如何计算:

店铺近30天品质退款率=店铺近30天品质退款原因的订单量/店铺近30天支付宝子订单量。

看完上面的计算公式之后,首先还得了解一下品质退款的定义,这是指因为买家的商品质量问题而导致买家申请退款,并且买家在退款时的申请原因就是材质不符、做工瑕疵或者是其他质量问题。这些原因都会被计入淘宝品质退款的范畴之内。

而且品质退款的计算是根据最新一条的原因来进行统计的,也就是要是买家第一次申请退款的原因是因为产品质量问题而退款,而第二次修改成了其他原因(跟产品质量无关)申请退款的话,那么就以第二次的为准。这个数据会于第二天在生意参谋的相关位置进行更新,并且也不会计算到淘宝品质退款的。

但是并不代表卖家就可以强制去要求买家更改退款的原因呢,因为品质退款率是淘宝平台为例维护整个平台的公平公正,同时也是淘宝店铺运营中最重要的参考数据之一,因此需要越精准越好。

淘宝品质退款率还有可能会让卖家受到很严重的处罚,如暂停直通车14天、消保保证金翻倍以及扣分等,因此各位商家们在对待这件事情时,一定要谨慎再谨慎,尤其是要选择高品质的宝贝。

经过以上内容的介绍,我们能够知道首次品质退款率是指由于店铺产品质量的问题而导致的退款占店铺30天以内的支付宝子订单量的比例,以及它的计算方法也做了讲解,有不懂的商家可以进行参考。

推荐阅读:

淘宝品质退款率多久清零?会影响权重吗?

淘宝品质退款率在哪里看?是什么意思?

淘宝品质退款率影响店铺吗?怎么降低?

图文阅读
在这个电商时代,淘宝已经成为众多商家展示产品、拓展市场的首选平台。而“淘宝逛逛”作为淘宝的新功能,更是为广大商家提供了一个全新的流量入口。如何推广淘宝逛逛内容,让你的店铺在众多商家中脱颖而出呢?下面,就让我来为大家详细讲解一下。
2025-10-14 20:57:39
在淘宝这个电商江湖中,补单量一直是一个神秘而又关键的话题。很多卖家都在默默地进行补单操作,但往往不知道如何精准计算补单量。今天,就让我来为大家揭秘淘宝运营中如何计算补单量的实操技巧。
2025-10-14 20:55:39
在淘宝这个庞大的电商平台上,想要让自己的商品脱颖而出,淘宝直通车无疑是一个很好的选择。淘宝直通车定向怎么开呢?下面,我就来为大家详细讲解一下,新手必看哦!
2025-10-14 20:49:39
在互联网时代,直播已经成为了一种全新的社交方式,越来越多的商家和达人纷纷加入直播行列。而淘宝直播作为国内最大的电商平台之一,拥有庞大的用户群体和流量优势。如何才能在众多淘宝直播号中脱颖而出,吸引更多粉丝关注呢?下面,就为大家分享一些实用的推广技巧。
2025-10-14 20:47:39
随着电商行业的飞速发展,淘宝直播已经成为众多商家和消费者关注的焦点。而双11作为电商行业的年度盛宴,更是吸引了无数商家跃跃欲试。淘宝直播双11活动需要费用吗?本文将为您揭秘商家参与门槛与费用明细,帮助您更好地了解淘宝直播双11活动的相关情况。
2025-10-14 20:45:39
在淘宝这个庞大的电商平台上,每天都有无数的新品宝贝涌现。要想在众多竞争者中脱颖而出,让新品宝贝获得更多曝光和销量,推广就显得尤为重要。今天,就让我来为大家详细解析一下淘宝新品宝贝如何推广,让你的宝贝在众多商品中脱颖而出。
2025-10-14 20:39:39
在电商行业,天猫作为国内最大的电商平台之一,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。对于商家来说,天猫付费推广是提升品牌知名度和销售业绩的重要手段。如何优化天猫付费推广,使其效果最大化呢?本文将从多个方面为您详细解析。
2025-10-14 18:25:38
在互联网时代,淘宝作为我国最大的电商平台,拥有庞大的用户群体。随着短视频的兴起,越来越多的商家开始利用淘宝视频广告进行推广。淘宝视频广告如何推广呢?下面,我们就来聊聊这个话题。
2025-10-13 14:49:48
在电商领域,淘宝作为国内最大的C2C平台,拥有着庞大的用户群体和丰富的商品资源。而淘宝直通车作为淘宝平台的付费推广工具,可以帮助商家快速提升店铺曝光度和销量。如何利用淘宝直通车引爆首页流量呢?本文将从以下几个方面进行详细解析。
2025-10-13 14:41:48
在电商领域,淘宝无疑是一个巨大的平台。许多卖家都在这里找到了自己的市场。而淘宝直通车作为淘宝推广的重要工具,对于提高店铺曝光度和销量有着至关重要的作用。今天,就让我来为大家详细讲解一下淘宝直通车的基础设置攻略,帮助大家轻松开启电商之路。
2025-10-13 14:39:48
最新文章
淘金币频道基础推广有用吗?淘金币频道在哪里
2025-11-11 07:19:00
淘宝联盟怎么关闭?如何关闭淘宝联盟推广
2025-11-10 08:35:01
淘宝引力魔方是干嘛的?原引力魔方现在叫什么
2025-11-10 08:31:01
淘宝新店引力魔方怎么开通?引力魔方入口
2025-11-10 08:25:01
淘宝引力魔方是什么意思?淘宝引力魔方入口
2025-11-10 08:17:01
淘宝淘金币推广怎么开通?淘金币怎么开通
2025-11-10 07:53:00
淘宝淘金币推广在哪里?淘宝推金币提现入口在哪
2025-11-10 07:25:00
淘宝免费推广怎么做?淘宝如何不花钱推广
2025-11-05 08:12:59
精选专题
热门阅读
大家都在搜