10年前，传统电商牢牢占据着电商市场，许多电商人追着红利风口，尝到了甜头。10年后，多元化的电商平台割据着市场，越来越多的电商人争夺着为数不多的流量，“僧多粥少”的局面引得无数电商人叫苦连天。

而在竞争激烈的大环境下，我们金冠俱乐部特地邀请到阿里巴巴副总裁肖利华(下称肖博)，为金冠兄弟们的难言苦衷，找到一剂良药!

天猫流量如何?为何降低入驻门槛?

很多兄弟觉得如今的流量越来越少，也越来越贵，而且天猫最近也下放了入驻需求，令不少电商感到了危机。

对此，肖博解释道，天猫的流量仍在增幅只是没有往年那么高，但也赶不上如今“僧多粥少”的局面。

今天的抖音好比10年的天猫，07年的淘宝，处于刚起步阶段增速的红利期，入局的确尝到了不少甜头，但切记不能ALL IN，放弃某个渠道，特别是淘宝天猫，因为去年整个淘系GMV仍达到8.1万亿，体量依然庞大。

现在是全网全渠道时代，可以在增速较快的平台上下功夫，但在这个时期中ALL IN只会让自己凉得更快。

对于天猫下放入驻门槛的问题，肖博是这样回答的。

天猫的入驻门槛一直以严格著称，但仍有无数优秀的商家想要进来立住品牌，对得起溢价。这就像挤公交、地铁一样，在车里的人不想再让别人上车，车外的人挤破头都想进来。

而作为公交地铁的运营方，一定还想让车子装下更多的人。天猫淘宝也是这样，作为平台方一定想为消费者提供更多的供给，吸引更多的流量。

为何近年有许多新生的品牌冒出?

如今流量越发分散，价格也越来越高，但依旧没有拦下那些如同雨后春笋般窜出的新兴品牌。

肖博通过去年双十一公布的360个类目TOP榜单，总结出几个爆款品牌的共性——高颜值、高性价比、高周转、高复购。

同时，肖博还反问大家为何之前没有爆发，而是近几年呢?不待兄弟们回答，肖博就说道，现在的95后才刚刚大学毕业两三年，积蓄不会太多，对性价比有着较大诉求，其中也包括传统品牌。

可传统品牌经常布局在线下，而现在年轻人很少逛街了，或者说没有时间去逛，但在生活锁碎的时间里，他们都有一个宣泄通道——刷手机，一会抖音、一会快手，一会淘宝直播，这一切的行为预示着消费者的习惯变了。

而且很多人都在创业，其中还有不少95后。这是因为中国的供应链端是非常大优势，所有品类的工厂都是非常强大的。加上年轻人的审美共鸣，在整个设计，包装等环节都是ok的，这也是新生品牌如同雨后春笋般冒出的原因之一。

当然还有一个原因，TOP榜单公布后，资本一夜之间全部进入，这些新品牌的身价转瞬之间开始暴涨。有了资金的注入，品牌会投放至抖音、淘宝、天猫等版块，最终由天猫承接。毕竟消费者的心智都在这里，另外淘系拥国内外总计超过10亿的用户，孕育着这个最高效的购物链接闭环。

生意的本质是什么?

基于上述问题肖博反问大家“何为生意的本质?”，有几位兄弟回答道，生意的本质是赚钱、高毛利低成本、价值交换、做成一事、满足需求换取回报...

肖博不置可否，并让大家把时间线拉长思考一个问题，人从出生到死亡，有对某个品牌保持长久的忠诚吗?出生要喝奶粉，上学要用文具，人每个阶段的需求都会不一样。

而做生意和做企业的特性是一样，都像马拉松长跑一样，是一个长期作业。

但不一样的是，生意有买有卖，供需匹配，不过现在供需已经不匹配了，供远远大于求，如今的市场谁能掌握数字驱动手段，谁就能更加精准目标人群，放大人群。

为什么对于90、95后来讲供给不是问题了，因为在产品上进行了包装、增加特性，迎合了消费者需求，达成了供需匹配。肖博认为这种方式会成为长期的市场状态。

从前是渠道为王，谁线下的店铺多、大、好谁就厉害，而现在你的线下渠道再多也只能服务一部分人群，而且都是以守株待兔的方式，等着“兔子”上门。

互联网发展至今消费者已经不愿意逛线下实体店了，都去淘宝抖音微博朋友圈了，所以消费者去哪你就要去哪，要满足消费者的需求。

肖博强调，生意的本质就是尽可能在生命周期范围内与消费者发生多次交易关系。

不过，消费者的消费习惯是一直变换的，那商家就要全渠道布局，否则就会失去许多流量。现在冲动性消费的比例越来越高，随便逛一个平台就下了单，而且据统计，去年快递包裹数达到830亿，平均1个家庭就有200多个包裹。

所以商家要促成更多的订单，就要全网全渠道布局，重心可能会根据利润来偏移，但肖博提到天猫仍是商家的首选，虽说天猫可能不是商家利润最高的平台，但它仍旧占据了消费者的心智。

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