首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝没有发货退款需要多长时间?淘宝发货规则有哪些?
2022-03-11 16:30:34
40877浏览
您提交退款申请后,会给淘宝卖家5天、天猫48小时时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作:a、您申请【我要退款(无需退货)】的话,此时就退款成功喽;

在淘宝上购物的流程中,买家下单是第一步,而下单之后商家并不是总能立马去发货的,可能要等待一段时间才能发货,有的商家甚至超过发货时间都不发货,这种情况下买家可以申请退款,那么退款需要多久呢?

淘宝发货退款.png

淘宝没有发货退款需要多长时间?

其实需要分不同的情况,即便是商家不处理,都会自动退款的,只是需要时间不一样。

1、如您的订单状态为“待发货”

从您申请退款开始,淘宝卖家在48小时、天猫在24小时内同意退款申请,或者一直不操作,则超时后自动退款成功;

2、如您的订单状态为”待确认“,或”待评价“

您提交退款申请后,会给淘宝卖家5天、天猫48小时时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作:

a、您申请【我要退款(无需退货)】的话,此时就退款成功喽;

b、 若您申请的是【我要退货退款】,此时会开启退货流程,给您淘宝订单5天、天猫订单7天完成退货并填写退货信息,您提交完退货信息后,给卖家的处理时间快递是10天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功啦。

淘宝发货规则有哪些?

淘宝延迟发货是指除以特点商品外的,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨碍买家购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。

1、延迟发货包括哪些情况?

延迟发货包括卖家在淘宝宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。

2、卖家在买家付款后表示不能即时发货指的是什么情形?

买家在付款后,卖家用种种方式向买家表示自己无法在72小时内完成发货。

3、为什么对卖家发货有时间限制?

经数据表明,大多数卖家可以在72小时内发货,为了在提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间做出了要求。

如何保障发货速度?

及时核对销售单据,确保业务流程快速运转

对于淘宝店铺来说,在运营阶段,相当于企业,所以就必须要制定出相应的淘宝运营规范,特别是销售部门需要及时的和库房部门进行有效对接,确保销售数据能够及时下达到仓库部门及时的发货。同时,在发货过程中,需要由专人进行信息核对,确保发货信息正确无误,也要及时将物流单号上传到淘宝后台。

淘宝商家如果超过规定时间没有发货,买家申请退款后很快就能到账了,而如果在规定发货时间内买家申请了退款,而商家没有处理的话,两天时间就可以自动退了,但是如果商家拒绝了就无法完成退款。

推荐阅读:

淘宝发货可以到农村吗?不发货怎么办?

淘宝不发货怎么申请退货?淘宝发货规则是什么?

淘宝发货了还能申请退款么?淘宝已发货怎么取消?

图文阅读
在电商领域,淘宝作为我国最大的购物平台,吸引了无数消费者的目光。其中,淘宝秒杀活动更是备受关注,因其价格实惠、商品丰富而备受消费者喜爱。如何在众多消费者中脱颖而出,成功抢拍到心仪的商品呢?本文将为您揭秘淘宝秒杀抢拍技巧,助您轻松斩获心仪商品。
2025-06-03 17:26:04
电子商务已成为人们生活中不可或缺的一部分。淘宝作为国内领先的电商平台,其新品礼金活动备受消费者喜爱。近期有网友反映,在退款后再次购买同一商品,却无法享受新品礼金优惠。本文将针对这一问题,为您揭秘淘宝新品礼金退款后再拍是否还能享受优惠的真相。
2025-06-03 17:16:04
电商行业在我国经济中的地位日益凸显。淘宝作为我国最大的电商平台之一,一直以来都致力于为广大消费者提供优质、便捷的购物体验。在电商竞争日益激烈的今天,淘宝新品礼金成为商家吸引消费者、提升销量的重要手段。淘宝新品礼金究竟是由平台还是店铺出资呢?本文将对此进行深入剖析。
2025-06-03 17:14:04
越来越多的消费者选择在淘宝等电商平台购物。在享受便捷购物的消费者对于商品价格波动、购买后的维权等问题也日益关注。为了解决这些问题,淘宝推出了15天保价服务,为广大消费者提供了一道坚实的购物保障。
2025-06-03 16:22:04
网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。在享受便捷购物的购物纠纷也日益增多。退货退款是解决购物纠纷的重要途径之一。本文将为您详细介绍淘宝退货退款申请流程,帮助您轻松应对购物纠纷,保障消费者权益。
2025-06-02 11:03:56
淘宝已经成为众多消费者的首选购物平台。在使用淘宝的过程中,我们可能会遇到各种问题,其中退款记录的保留就是许多消费者关心的问题。退款记录的存在不仅可能泄露个人隐私,还可能影响购物体验。本文将为您详细解析如何删除淘宝退款记录,以维护个人隐私与购物体验。
2025-06-02 11:01:56
智能手机已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。尤其是苹果手机,凭借其出色的性能和独特的用户体验,受到了广大消费者的喜爱。手机价格不菲,一旦出现意外,损失惨重。在淘宝购买苹果手机时,如何进行保价呢?本文将为您全方位解析淘宝苹果手机保价攻略,助您轻松应对意外情况。
2025-06-02 10:41:58
智能手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。苹果手机作为智能手机市场的佼佼者,备受消费者喜爱。在购买苹果手机时,消费者往往会关注一个问题:淘宝苹果手机保价一般多少天?本文将为您揭秘保价期限与保障细节,帮助您更好地了解淘宝苹果手机保价服务。
2025-06-02 10:39:58
我国电子商务市场规模逐年扩大,消费者购物方式也发生了翻天覆地的变化。电商行业的快速发展也带来了诸多问题,如商品质量参差不齐、假冒伪劣商品横行等。为了保障消费者权益,维护市场秩序,淘宝等电商平台纷纷推出抽检制度,成为电商行业的监管利器。
2025-06-02 09:25:58
我国网络购物市场日益繁荣。随之而来的是各种问题,其中淘宝抽检不发货现象引起了广泛关注。本文将从抽检不发货的背景、原因、影响以及维权途径等方面进行分析,旨在为消费者提供参考。
2025-06-02 09:23:58
最新文章
88vip大额券在哪领?88vip满5000减400能领几次
2025-05-30 14:29:03
88vip大额券只能领一次吗?88vip400的券一年领几次
2025-05-30 14:27:03
88vip大额券一年有几次?88vip2025年618大额券
2025-05-30 14:25:03
88vip大额券一年发几次?88vip是88元一年吗
2025-05-30 14:23:03
淘宝虚假发货怎么赔偿?淘宝假发货怎么处理
2025-05-29 13:07:45
淘宝怎么设置自动发货?千牛虚拟商品自动发货
2025-05-29 12:53:45
淘宝宝贝被下架怎么办?淘宝店铺没有任何宝贝是怎么回事
2025-05-29 12:37:45
淘宝宝贝怎么收藏?淘宝店铺收藏在哪里
2025-05-29 12:35:45
精选专题
热门阅读
大家都在搜