首页  /  京东
与商家纠纷如何让京东介入?商家会受何惩罚?
2022-07-19 22:13:38
16046浏览
点击打开“我的投诉”之后,可以看到买家在京东网上商城之前购买的所有商品。找到自己不满意的商品,在该商品后面有一个“我要投诉”的提示,然后点击“我要投诉”即可,

大家在京东购物的时候如何遇到一些不满意的商品都是可以在规定时间以及条件内去退货退款的,不过有时间可能会遇到一些不良商家不同意退货退款的,这个时候大家就可以申请客服介入的。那么与商家纠纷如何让京东介入?商家会受何惩罚?

与商家纠纷如何让京东介入?商家会受何惩罚?.jpg

与商家纠纷如何让京东介入?

1、在京东的网站上,登陆买家的账号并点击打开“查看所有订单”,

2、点击了“查看所有订单”之后,在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”,找到后点击打开,

3、点击打开“我的投诉”之后,可以看到买家在京东网上商城之前购买的所有商品。找到自己不满意的商品,在该商品后面有一个“我要投诉”的提示,然后点击“我要投诉”即可,

买家提交换货申请并得到卖家审核同意后,如果京东卖家收到买家退回的商品后72小时内未再次为买家发货的,或逾期未对买家的退换货服务单进行处理的,买家可申请京东介入纠纷处理。交易过程中为保证买家在提出退换货申请后,卖家能够及时收到退货,并及时的为买家提供相关的退换货服务。

商家会受何惩罚?

如果消费者投诉卖家属实,那么会有相应的京东客户的调查流程,对店铺有影响,如果消费者投诉不是卖家的因素造成的,那么对卖家店铺是不会有什么影响的,卖家也应该采取补救措施,不应消极被动,尽量把投诉带来的消极影响降到最低,如果卖家投诉不断增多,肯定对卖家信誉有非常负面的影响,很有可能会受到京东平台的处罚。

总之京东介入多多少少对店铺是有点影响的,如果是卖家的问题,那么最好能够和买家沟通,避免买家申请介入,如果是买家的问题,那么京东卖家也不需要害怕,只要保留好证据,那么京东介入自然会判卖家赢。

推荐阅读:

京东退货运费险钱退哪?理赔流程是什么?

京东同城速配在哪?服务是什么?

京东授权店和直营店区别是啥?直营店怎么开?

图文阅读
越来越多的人选择投身于电商创业的大潮中。京东作为中国领先的电商平台,以其优质的商品和服务吸引了大量商家入驻。如何注册京东店铺呢?本文将为您详细介绍京东店铺注册的流程及注意事项,助您轻松开启电商创业之旅。
2025-06-13 15:58:05
电子商务已成为我国消费市场的重要组成部分。京东作为中国领先的电商平台,拥有庞大的用户群体和丰富的商品种类。为了更好地服务消费者,京东自营店铺推出了会员制度,为消费者提供更多优惠和专属服务。本文将为您详细介绍如何加入京东自营店铺会员,让您轻松开启电商购物新体验。
2025-06-13 14:38:05
越来越多的消费者选择在京东购物。在享受便捷购物体验的消费者也面临着缺货发货的问题。为了维护消费者的合法权益,京东制定了缺货发货赔偿标准。本文将从以下几个方面对京东缺货发货赔偿标准进行详细解析,以帮助消费者更好地了解和维权。
2025-06-13 14:36:05
越来越多的消费者开始选择分期付款的方式进行消费。京东白条作为一款深受消费者喜爱的信用支付工具,以其便捷、灵活的特点赢得了广泛的市场认可。在使用京东白条进行消费的如何准确计算还款日期,确保按时还款,成为许多消费者关心的问题。本文将为您揭秘京东白条还款日期的计算逻辑,帮助您轻松理财,避免逾期。
2025-06-13 14:34:05
线上教育已成为我国教育行业的一大趋势。京东作为我国领先的电商平台,一直致力于为广大用户提供优质的教育资源。京东教育优惠活动火热进行中,为广大学子带来了实实在在的福利。本文将为您详细介绍京东教育优惠,并探讨其代付功能,助力学子轻松开启智慧校园生活。
2025-06-13 14:32:05
电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多电商平台中,京东作为国内领先的综合性电商平台,以其强大的供应链和优质的售后服务赢得了广大消费者的信赖。其中,京东放心购更是以其严格的正品保障政策,为消费者打造了一个安全、放心的购物环境。京东放心购究竟如何保证正品呢?本文将从以下几个方面为您揭晓。
2025-06-13 14:30:05
电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在享受便捷购物的消费者对于商品真伪的担忧也日益加剧。京东放心购,作为京东平台上的正品保障项目,为广大消费者提供了一份安心保障。本文将从京东放心购的正品保障、购物体验、服务优势等方面进行阐述,以期为消费者提供一份参考。
2025-06-13 14:28:05
消费者对购物体验的要求越来越高。京东作为国内领先的电商平台,始终秉持着“正品行货、品质保证”的宗旨,为广大消费者提供优质的购物服务。其中,京东放心购功能更是深受消费者喜爱。如何在京东放心购中设置,才能更好地保障购物体验呢?本文将为您揭秘京东放心购设置之道。
2025-06-13 14:26:05
京东作为中国领先的电商平台,为广大消费者提供了丰富的购物选择。在京东平台上,消费者可以轻松选购到来自全球各地的优质商品。在众多购物选项中,如何选择靠谱的商品成为了消费者关注的焦点。本文将围绕京东放心购和自营两大购物渠道,对比分析其靠谱程度,帮助消费者在购物过程中做出明智的选择。
2025-06-13 14:24:05
越来越多的消费者选择在京东购物。京东作为中国领先的电商平台,商品种类丰富,服务优质,吸引了大量消费者。在众多商品中,如何快速找到心仪的包邮店铺,成为消费者关注的焦点。本文将为您揭秘京东包邮店铺的搜索技巧,让您轻松找到心仪好货,享受购物盛宴!
2025-06-13 14:22:05
最新文章
想做京东店铺怎么注册?注册京东店铺怎么注册
2025-06-13 15:58:05
京东送货上门时间最晚是几点?京东送货时间几点到几点
2025-06-13 14:56:05
京东送货上门怎么设置?京东设置默认送货上门
2025-06-13 14:54:05
京东送货上门可以放驿站吗?京东配送是放到驿站吗
2025-06-13 14:52:05
京东退款后国补资格返还吗?京东订单取消后国补怎么没了
2025-06-13 14:50:05
京东退款不退货是什么意思?退款不退货最新政策
2025-06-13 14:48:05
京东退款一般多久到账?一般京东退货几天钱到账
2025-06-13 14:46:05
京东自营旗舰店的东西都是正品吗?京东自营是真假参半吗
2025-06-13 14:44:05
精选专题
热门阅读
大家都在搜