lazada怎么找评价?如何获得好评?
2022-08-24 10:53:31
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对于长期网购的剁手党,评论的数量和质量绝对是比销量还重要的参考指标。但许多买家购物过后就把评论抛之脑后,作为卖家的你可千万不能也忘了!如果想有大把握客户会为你留下评论,卖家需要一些额外的小技巧。
随着lazada平台的不断壮大,在这里开店的商家可以说是非常的多,商家们都知道店铺评价的重要性,商家们需要想办法获得更多的好评才是,那么lazada怎么找评价呢?
lazada怎么找评价?
1、前往Orders&Reviews->Reviews;
2、这一页展现的全是还没写评价的订单;
3、订单根据计时器中的到期日期以升序排列;
4、使用“ChatNow”能直接和客户交谈并且提醒写评价。
注意:
1、客户一旦收到产品将有三十天的时间来写评价。
2、一定要在三十天之前拿到评价。不让它过期。
3、您得到的每一个评价都会影像下一个订单的几率。
如何获得好评?
1.亲,喜欢的话给个好评呗
对于长期网购的剁手党,评论的数量和质量绝对是比销量还重要的参考指标。但许多买家购物过后就把评论抛之脑后,作为卖家的你可千万不能也忘了!如果想有大把握客户会为你留下评论,卖家需要一些额外的小技巧。
例如发货时在包裹内附上一张小卡片,温馨提示买家返回页面写评论。有的卖家则在客服上下功夫,不仅在物流到达时温馨提示客户提取包裹,同时还热心询问商品是否存在什么问题。如果一切都好,卖家就可以趁热打铁地请求客户为自己留下评论。客户需要经营,卖家上心,好评自然如潮。
2.帮好评上头条
收到好评,当然要帮它们上头条啦。心理学中的首因效应就表明,人们对排列在前面的信息印象会更加深刻,同时也更容易对其产生好的第一印象。
卖家虽然无法控制评论的质量,但却可以决定好评的位置,将好评放在最容易被消费者注意的地方,产品的销量可能因此改变。
Lazada新手开店产品出现差评是比不可避免的,不管是对卖家、还是观望中的买家、亦或是有客户潜质的吃瓜群众来说,其中的重要参考区是不可忽视的,那就是评论区。
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