首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝商家没货却上架违法吗?规则是什么?
2023-01-31 21:34:51
29484浏览
商家无货,属于民法上的“履行不能”。如履行不能的情况是由商家导致的,比如明知国家政策将调整,明知厂家不能生产,仍接受订单和货款,属于欺诈行为,则消费者可以要求商家承担违约责任。

如果大家想要做好淘宝店铺,但是淘宝商家却没有货还选择上架商品,这种行为是否属于违法行为呢?另外大家是否清楚它的规则呢?

商家无货,属于民法上的“履行不能”。如履行不能的情况是由商家导致的,比如明知国家政策将调整,明知厂家不能生产,仍接受订单和货款,属于欺诈行为,则消费者可以要求商家承担违约责任。

如履行不能的情况不可归责于商家的,则商家可以免除履行供货的义务,返还价款。

《中华人民共和国民法典》

第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百四十九条第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百五十条一方或者第三人以胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

1、淘宝最近推出的空挂商品新规则,空挂商品的定义就是商家在商品显示有库存的情况下,以任何理由表示不能即时进行交易的行为。

淘宝推出的一些消费者维权机制、“空挂商品”的规则,均是为更好的均衡淘宝买卖交易平台,维护买卖双方的共同利益。现空挂商品细则分为三个方面:

2、简单来说,建议你当商品已经无货的时候,及时进行下架,不要一直处于出售中的状态,否则明明是无货的商品,却显示出售的状态,买家咨询后也会失望,甚至对商家留下不良印象,影响今后的交易,而这是我们大家都不想看到的一幕。

3、广大买家作为空挂商品的监督方,会对自己遇到过类似情况的商品,进行举报,而淘宝将根据淘宝网用户行为管理规则等进行监督和处罚。

4、买家拍下前明确表示商品没库存,与商品实际显示库存不一致。收到无货举报后,请被举报方先自检商品,若确实存在无货空挂的行为,请及时下架商品。

5、该举报无需申诉且无申诉入口,待淘宝核实即可。若举报事实成立,淘宝将根据淘宝规则进行处罚。

6、如果您已入驻淘宝游戏交易平台(点此入驻),发布商品时就可以选择是否参加无货赔付了,选择参加后系统会冻结相应保证金,若后续买家拍下付款后因卖家没货关闭交易,一件商品买家可获赔5元。

7、保证金金额:所发布宝贝的库存件数*5元。例:发布某游戏币,发布的该商品库存数量*5元,如您发布的宝贝含有5件库存,那么就是需要冻结25元

8、淘宝无货空挂的这个行为属于A类违规行为,扣2分。当会员因为A类违规行为而被扣分时,每累计12分,进行一次节点处罚,处罚措施为店铺屏蔽(包括淘宝站内所有搜索;

首页导航;直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务)限制发布商品并公示警告12天。

淘宝卖家没货是一定会受到处罚的,如果你只是空挂商品的话,淘宝平台会有相应的监督方,遇到这样的情况就会进行举报,因此商家如果确认这款商品没有货了之后一定要及时下架。

推荐阅读:

淘宝商家如何进行沉默会员激活?怎么做?

淘宝商家设计选什么类目好?要注意啥?

淘宝商家长时间不发货怎么办?赔偿多少?

图文阅读
越来越多的消费者开始关注各大电商平台推出的优惠活动。其中,淘宝的百亿补贴活动备受关注。许多消费者对于百亿补贴优惠券的过期时间及使用技巧并不了解。本文将为您揭秘淘宝百亿补贴优惠券的过期时间,并提供一些实用的使用技巧。
2025-05-22 14:10:43
电子商务已成为我国经济的重要组成部分。淘宝作为我国最大的电商平台,吸引了无数商家入驻。如何将宝贝成功上架,吸引消费者关注,成为商家关注的焦点。本文将从宝贝上架的准备工作、操作步骤、注意事项等方面,为大家详细解析淘宝店铺宝贝上架的全过程。
2025-05-22 14:02:43
在竞争激烈的电商市场中,淘宝店铺的宝贝排序直接影响着商品的曝光度和销量。如何设置合理的宝贝排序,提高店铺竞争力,成为众多商家关注的焦点。本文将从宝贝排序的原理、设置方法以及优化策略等方面进行详细阐述,帮助商家提升商品曝光度,实现业绩增长。
2025-05-22 14:00:43
淘宝作为国内最大的电商平台,吸引了大量商家入驻。在众多商家中,如何让自己的宝贝脱颖而出,吸引消费者的目光,成为商家关注的焦点。其中,淘宝宝贝长图的横竖比例成为商家优化视觉体验、提升转化率的关键因素。本文将从淘宝宝贝长图横竖比例的背景、重要性、优化策略等方面进行详细解析。
2025-05-22 13:58:43
电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多电商平台中,淘宝凭借其庞大的用户群体和丰富的商品种类,成为了消费者购物的首选之地。淘宝为了提升用户体验,推出了一系列增值服务,其中“淘宝评价有礼”便是其中之一。这个服务究竟有没有必要开启呢?本文将从以下几个方面进行分析。
2025-05-22 13:54:43
在电商领域,淘宝作为我国最大的购物平台,一直以来都以其丰富的商品、便捷的购物体验和完善的售后服务赢得了广大消费者的喜爱。而为了进一步提升用户体验,淘宝经常举办各类优惠活动,其中“淘宝评价有礼”便是其中一项备受关注的优惠活动。如何领取淘宝评价有礼的奖品呢?本文将为您详细解析。
2025-05-22 13:52:43
在电商购物领域,优惠活动层出不穷,而淘宝88VIP消费券作为其中一项备受消费者青睐的优惠活动,以其独特的叠加使用方式,为消费者带来了更加实惠的购物体验。淘宝88VIP消费券可以叠加使用吗?本文将为您详细解读。
2025-05-22 13:48:43
音乐已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。而网易云音乐,作为国内领先的在线音乐平台,凭借其丰富的曲库、个性化的推荐算法以及独特的社交功能,赢得了众多音乐爱好者的喜爱。对于淘宝88VIP用户来说,领取网易云音乐会员更是轻而易举。本文将为大家详细解析如何利用淘宝88VIP领取网易云音乐会员,让您畅享音乐盛宴。
2025-05-22 13:46:43
电商行业竞争日益激烈。在众多电商平台中,淘宝凭借其庞大的用户群体和丰富的商品种类,成为了消费者的首选。而淘宝88VIP会员,更是以其独特的权益和优惠,吸引了大量消费者的关注。如何轻松续费淘宝88VIP会员,继续畅享尊享权益呢?本文将为您全方位解析续费攻略,助您无忧畅享购物乐趣。
2025-05-21 11:46:55
在互联网时代,网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。而天猫作为国内最大的电商平台,其丰富的商品种类和便捷的购物体验,更是吸引了无数消费者的目光。在众多商品中,如何快速找到心仪的宝贝,成为许多消费者面临的问题。本文将为您揭秘天猫店铺宝贝的定位之道,带您领略购物导航的奇妙之旅。
2025-05-21 10:30:55
最新文章
淘宝详情页优惠券怎么设置?怎么在店铺详情页添加优惠券
2025-05-21 12:26:55
淘宝一分购物真的还是假的?淘宝1分钱买东西是真的吗
2025-05-21 11:50:55
淘宝88vip怎么退款?88vip免费退货
2025-05-21 11:48:55
淘宝88vip怎么续费?淘宝找不到88vip入口
2025-05-21 11:46:55
天猫店铺宝贝页面商品卖点在哪设置?淘宝卖家怎么设置预售商品
2025-05-21 10:36:55
天猫店铺宝贝照片怎么拍?淘宝店铺图片怎么上传
2025-05-21 10:34:55
天猫店铺宝贝多点好还是少点好?店铺的宝贝多了天猫标
2025-05-21 10:32:55
天猫店铺宝贝在哪里看?天猫店铺不上架宝贝会怎么样
2025-05-21 10:30:55
精选专题
热门阅读
大家都在搜