亚马逊是发展比较大的全球跨境电商平台，商家们开店了以后，总是会面临各种各样的问题。对于这些问题商家需要一一处理。亚马逊购物车下降是什么原因呢?

亚马逊购物车下降原因是什么?

1、产品淡旺季

有些产品具有时效性，有淡季，有一段时间很受欢迎，有一段时间不太需要。 这个产品在旺季销量上升是正常的，进入淡季后销量也会突然减少。所以，在淡季的时间里销售没有市场需求的商品，消费者买家也不会购买。

因此，当产品销售额急剧下跌时，跨境卖家必须首先分析自己的产品在这个时间里是否有市场需求，以及这个产品现在是否处于淡季。

2、产品出现了竞争对手

当市场上出现产品有大量市场需求时，也会出现很多竞争对手，大家一起分吃这块蛋糕。 但是蛋糕只有这么大，竞争对手实力很强的话，在价格和产品功能等方面远超越自己的时候，竞品自然会占更大的蛋糕份额，自己的份额就会减少，产品销售额销量就会下降。

所以，卖方看到订单下跌严重时，必须考虑是否出现强有力的竞争对手存在，best seller中可以看到自己的订单是否因竞争产品而下跌。

3、差评、缺货、关店等因素

俗话说，老鼠屎坏了一锅粥，差评的存在就像这老鼠屎一样直接赶跑了一大堆买家。 差评会严重影响跨境商家的业绩指标，一个差评可以使这个亚马逊listing的排名下降很多。 看到差评后，买家很可能退出listing页面，重新选择商家。

所以，销售者在发现产品销量下滑严重后，要确认listing中是否存在差评，如果存在，就要马上想办法处理差评。

商家必须注意自己产品的销售额下降，是否是店铺的产品出现缺货，或被亚马逊关店造成的。 如果缺货，请马上补充，如果被关店，请尽快了解封店原因并进行申诉。

4、亚马逊listing页面设置有问题

跨境卖家的黄金购物车被竞争对手抢走了。 亚马逊平台的黄金购物车非常重要，可以说80%的买家都是通过黄金购物车购买产品。也就是说，listing页面的80%卖家拥有购物车。 如果商家的购物车被对方抢走，自己的订单自然也会被对方抢走，自己的订单就会减少。

5、产品出现了跟卖

跟卖和被跟卖也是跨境亚马逊商家们所熟知的，跟卖销量高的产品可以带来更多的流量，自然会得到更多的订单，也是亚马逊平台上的一种销售模式和特色。

如果销售的商品一样，所有的卖家都可以跟卖在亚马逊best seller中排名靠前的listing，在价格上可以稍微优惠一点来吸引消费者。

所以，如果商家发现自己的产品处于被跟卖的状况，跟卖者在质量和性价比上比自己有优势，自己的订单下降也是情有可原的。

6、流量突然下降

可以说，亚马逊上的流量是销售量的保障，只有足够的流量才能转化为足够的订单。 因此，流量的下降也会导致销售额的急剧下降，同时关键词自然搜索和广告是导致流量变化的主要因素。

所以，卖家发现店铺产品订单突然下降时，必须马上确认自己关键词库中关键词在搜索列表上的排名是否下降，以及卖家投放广告获得的销售额是否有所变化，是否有所下降，如果有的话，商家必须迅速查明问题的来源。

亚马逊商家在运营店铺的过程中，可能会遇到订单突然直线下降的情况，这种情况是比较常见的，商家遇到这种情况也不要慌乱，需要及时找到原因去解决这个问题哦。

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