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淘宝换货怎么填写物流单号?换货规则是什么?
2023-05-26 09:57:17
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1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持退款买家。

在淘宝平台中申请换货是非常常见的情况,大家在淘宝换货的时候需要将已经收到的商品寄回去,那么就会有物流单号。那么怎么填写物流单号?下面的内容中为大家进行解答哦。

淘宝换货怎么填写物流单号?

打开手机淘宝,在淘宝首页下方,点击我的淘宝。接着,在我的淘宝里面,点开待收货。

然后,在待收货里面,找到自己所退换的商品。点开商品详情页之后,点击换货中。

在换货详情页里,点击填写退货物流。接下来,填写物流单号即可。

淘宝换货规则是什么?

1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持退款买家。

2、除代购交易外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。

4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。

5、买家根据本淘宝规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。

6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的,应事先征得对方同意,并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的,根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。

7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易支持退款。

8、买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的,交易支持打款,由买家承担商品损毁或灭失的风险。

各位消费者在网上申请换货以后是必须要填写物流单号的,物流单号就是大家申请换货的依据,如果没有物流单号的话,接下来的操作都无法完成哦。

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