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竞店，顾名思义就是和你的淘宝店铺竞争的店铺。竞店流失是指客户在你的店铺流程、收藏、加购等之后，最后去了对手店铺购买。

淘宝流失竞店top1就是指当消费者进店浏览你的店铺页面时，消费者点击了投放在你店铺内的一些竞争店铺的广告或其他链接，从你的店铺跳转到竞争店铺当中去，甚至在竞争店铺当中产生了交易行为，而且这种行为指数还很高的。

我们从生意参谋上可以分析出来：就是指你投放的广告或是直通车推广上，消费者通过你的店铺看到了竞争对手在你的店面上投放的广告链接，然后去浏览他们的店铺，有可能还会发生交易。

流失竞店指的是消费者开始在A店浏览过的宝贝，但后面去了B店消费下单了，所以B店就是A的流失竞店。

掌握对手是怎么起来的，让我们有参考的数据去获取流量：比如，竞争对手的转化率指标达到多少，UV价值有多高等，驱动了搜索流量的增长。

淘宝流失金额就是指原本是浏览自己店铺的消费者，结果却去了竞争对手的店铺，并产生了消费的行为。那么此时他所消费的金额就是我们所谓的淘宝流失金额。

购买流失金额指的是进店客户没有在本店成交，去到别的店铺成交的交易总额，与之前的店铺跳失率数据有相似之处，不过现在这个数据更能震撼人心而已。

不是每一个访客进了我们的店铺，就会下单购买商品。有很多顾客，进店浏览之后，不收藏不加购物车，就离开了店铺。我们称之为流失人数。

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