平台近期通过调研得知,影响买家持续回购有多项重要因素,其中“发货时间”占其中一项,订单提供有效且及时的物流追踪信息;
2022-07-22 23:14:49
敦煌网日前宣布,为规范平台发货规则,提升买家物流体验,平台已对平台超备货期未发货率/物流未上网率相关考核规则进行升级。
2023-07-23 13:21:27
速卖通对店铺的考核主要是通过一系列的指标和标准来评估店铺的综合表现。
2024-02-13 20:29:40
抖音电商日前公告称,近期,受自然灾害(台风)影响海南省地区物流受限,商家的生产经营受到不同程度的影响。平台对发货和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路,设置专属物流申诉通道,为商家提供帮扶,降低自然灾害对经营的影响。
2023-07-22 20:08:23
在速卖通店铺评价中,服务态度占据了很大比重。卖家需要时刻关注买家的需求,主动沟通并及时回复买家的消息,提供优质的服务。如果卖家与买家沟通不畅或者慢,会对服务态度评分产生不良影响。
2023-06-14 17:38:44
近年来,随着互联网的快速发展,电商平台已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。其中,拼多多凭借其独特的团购模式,吸引了大量消费者。在享受优惠的一些消费者也遇到了物流停滞的问题。拼多多物流停滞三天怎么赔偿呢?接下来,我就为大家详细讲解一下维权攻略。
2025-09-09 18:40:50
随着电商行业的蓬勃发展,物流速度成为了衡量电商平台服务能力的重要指标之一。淘宝作为中国最大的电商平台,其物流速度评分更是备受关注。淘宝物流速度评分究竟以什么标准来评定呢?本文将带你一探究竟。
2025-08-05 19:02:51
随着电子商务的蓬勃发展,物流已经成为影响消费者购物体验的重要因素。而淘宝作为中国最大的电商平台,其物流评分考核体系更是备受关注。淘宝物流评分考核究竟在考什么内容呢?本文将为您揭晓。
2025-07-22 20:05:34
快手小店为了优化整体交易体验和营商环境,平台鼓励商家做好售后服务,若售后服务好,则对应订单将免品退率考核,不计入品质罚单和店铺分。
2025-07-04 09:17:24
响应时间:这是衡量客服团队反应速度的关键指标之一。它涵盖了从用户提交问题到首次得到回应的时间长度,包括但不限于电话、在线聊天以及邮件等形式。
2024-12-19 12:17:55
商家需要确保产品详情页的内容详尽、准确且具有吸引力。
2024-11-23 17:34:42
为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿,淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准,帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划,实现消费者体验提升和店铺生意增长。
2024-10-09 11:48:06
分析原因:店铺经营者应该及时分析导致指标未达到要求的原因,可能是因为商品质量、服务态度、物流速度等方面存在问题,也可能是因为营销策略不当或者竞争激烈等因素导致。
2024-09-26 14:35:20
在广告管理页面中,商家可以查看到所有正在投放的广告。找到自动广告的列表,通常这些广告会有“自动”或“智能”的标识。
2024-07-27 18:56:49