您可以让买家申请取消订单，订单取消关闭后，系统会自动退款给买家。取消订单如果买家选择自己的原因，对卖家没有影响;

一、速卖通店铺信息隐藏的重要性

飞猪春节期间没有票的原因主要有以下几点：1、热门车次售罄：春运期间，尤其是春节前后，热门车次的车票往往供不应求，导致很多热门车次在开售不久后就售罄。

商家在“抖店”平台上可以通过订单管理界面，选择需要退款的订单，提交退款申请。平台会根据商家的申请，进行审核，一旦通过，退款流程即启动

拼多多主动介入秒退款，是指在消费者发起退款申请后，平台在符合一定条件下，可以迅速介入处理，直接将款项退还给消费者，而无需等待商家审核。

​7月4日消息，为提升卖家店铺经营的售后服务能力及提升处理问题效率，同时减少买家遇到问题处理费力度，敦煌网平台将于7月10日上线已发货订单卖家可主动给买家全额、部分退款功能。

在拼多多商家工作台页面，点击【订单】，在订单页面，点击【待发货】，找到订单，点击【发起聊天】，在聊天界面，点击【退】，选择【类型】，点击【提交】，即可成功发起主动退款。

如果买家未付款，则不会受到任何影响;如果买家已付款，而卖家取消订单，则买家可以在闲鱼申请退款，支付宝会将购买款项原路退还给买家。如果卖家取消订单，闲鱼会对卖家进行处罚，会收取一定违约金，并可能会影响卖家的账户信用，从而影响卖家未来在闲鱼的买卖行为。

为了节省虾皮卖家处理退货退款请求时的成本和时间，在新退货退款流程推出后，若卖家使用Shopee支援物流渠道(SLS，Shopee Logistics Service)发货，但由于物流问题导致包裹未能到达买家手中，Shopee将主动赔付卖家。

闲鱼卖家是可以主动取消订单的。当然了，闲鱼商家取消订单没有什么影响。闲鱼上买卖都是自由交易，不管是商家取消订单还是买家取消订单，都是没有任何影响的。

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