“安心游”是抖音生活服务面向酒旅消费者推出的“优质出行商品”质量保障计划。

《“安心购”服务规范》于2021年9月13日首次生效执行，于2023年6月27日修订生效执行;

平台发现部分商家在发布商品信息时，商品无安心购标识，但商家在商品的关键信息中(关键信息包括但不限于商品标题，商品描述和图片)描述商品为安心购的虚假宣传行为，危及消费者权益。

平台通过将7天无理由退货、正品保障、运费险、上门取件、极速退款等服务打包，形成“安心购”统一标签，以强化消费者侧“品质保障，售后无忧”的购物心智。

本篇文章所有内容适用于2023年2月25日《“安心购”服务规范》生效后。

需要付费的。若订单采用分阶段付款方式，在买家完成首付款之后将收取整笔订单商品交易额的技术服务费;若订单采用全款支付，在买家支付完货款时则将收取整笔订单商品交易额的技术服务费。

本次安心购规则调整最大的变化点是什么?不再对商家是否开通运费险/极速退款等权益进行考核。

新版“安心购”调整后通过对店铺经营指标表现好，综合服务能力强的商家以及其店铺内优质商品进行筛选,对符合标准的优质商品自动进行“安心购”服务标识的认证打标。

抖音平台通过将7天无理由退货、正品保障、运费险、上门取件、极速退款等服务打包，形成“安心购”统一标签，并在多渠道透传，能有效营造“品质保障。

需要进入后台 -店铺 -权益页面内点“立即签约”，签约成后，当签约开安心购服务后，符合打标的校验完成后将生效。

为提高消费者的购物体验，保障消费者合法权益，抖音生活服务平台推出“安心吃”服务。

本次调整核心变化，一是增加安心购考核标准，即店铺经营指标和必开权益的考核标准;二是优化一些后台开通页面以及权益开通页面的图例。

本次《“安心购”服务规范》的核心变化为，增加安心购考核标准：店铺经营和店铺违规的考核标准;增加安心购被动退出的考核标准;调整安心购专场直播间的开通/关闭路径。

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