“假一赔四”服务，是消费者在小店购买带有“假一赔四”服务标识的商品后，商家承诺售卖的商品若经过合法认定消费者已购得的商品为“假货”;

​抖音电商日前发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《“闪电退货”服务规范》。 现就此规范进行意见征集，意见征集期为(2023年05月15日—2023年05月22日)。

抖音电商发布关于废止《“正品保障”服务规范》的公示通知。通知称，根据业务调整情况，原《“正品保障”服务规范》已升级为《“假一赔四”服务规范》，原规范废止。

此次修订的核心变化是新增“假一赔十”服务下标说明。按照新规，在商家经营期间，平台会从店铺的成交数据、违规记录、店铺间的关联关系、以及消费者反馈等多维度综合评估店铺的违规风险。且平台有权根据商家违规的严重程度对“假一赔十”标识进行下标处理。

“0元入驻”是指允许部分新商家在无需缴纳保证金的情况下，先入驻平台进行有限制的试运营，后续通过货款逐步充值保证金至平台标准(即“保证金标准额度”)。

​抖音电商日前公告称，为维护电商平台的公平、诚信、安全的交易环境，提高消费者的满意度和信任度，根据相关法律法规及平台规则，现制定《商家服务规范》，意见征集期为2023年06月29日至2023年07月06日。

​抖音电商日前发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《【商家—不当获利】细则》。 该规则公示期为2023年5月4日-2023年5月10日，预计于2023年5月11日生效。

抖音电商发布公告称，为保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《2023基础技术服务费费率标准》。

此次修订的核心变化为考核规则修订、规则解释说明修订、准入流程修订。目前，该规则处于意见征集期，意见征集期为2023年3月17日—2023年3月24日。

现就此修订进行意见征集，意见征集期为2023年2月14日—2023年2月21日。本次修订仅针对已经签署《技术服务费返还/减免协议》的商家。

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