如果拼多多卖家发现买家地址错误无法发货，要及时和买家联系，让买家提供正确的地址，如果买家不能提供导致无法发货，我们也可以去申诉。申诉成功后，平台是不能处罚卖家的。

如果是买家地址原因不能发货，是可以订单申诉的，这个时候就在后台点击订单申诉，然后选择申诉的理由就可以了，基本都是秒通过的。或者也可以使用站内信，进入到拼多多商家管理后台，顶部点击站内信，然后查看虚假发货，欧哲轨迹违规处罚处理通知，等到打开通知后，在正文内容下方选择“申诉链接”发起申诉即可。

或者也可以使用站内信，进入到拼多多商家管理后台，顶部点击站内信，然后查看虚假发货，欧哲轨迹违规处罚处理通知，等到打开通知后，在正文内容下方选择“申诉链接”发起申诉即可。

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进入订单详情页面：打开拼多多APP或网页版，登录您的账号，然后找到需要退货的订单，点击进入订单详情页。

新店铺在拼多多平台注册后，需要完善店铺资料，包括店铺名称、地址、联系方式等。

卖家同意后就退款成功，卖家不做操作的话自动退款需要2天。卖家点击同意后就退款成功，卖家不做操作自动退款需要15天。卖家拒绝的话需要申请维权，维权成功退款

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