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拼多多分别在WIN端和网页端后台商家和消费者聊天页面、售后详情页面以及商家版手机端商家和消费者聊天页面上线了该入口。

若拼多多的消费者提供了虚假凭证(网图、PS图片等有问题图片)，商家应该怎么样有效的向平台进行反馈?目前平台为商家朋友们上线了举报虚假凭证的入口。

首先进入商家后台，选择【店铺管理】，再选【订单申诉】，然后点击【我要申诉】，选择【异常单不发货】页面，点击【去申诉】。

进入到商家后台，点击顶部点击【站内信】，查看虚伪发货/轨迹违规处罚处置通知，打开通知后，在正文内容下方点击“申诉链接”提起申诉。再点击编辑按钮，就可以进行凭证的更改了。

举证机会只有一次，超时入口会关闭。如您超时未举证或者举证失败将会给买家退款。商品若未寄回需要您自行与买家协商处理。

拼多多退货凭证实际上是一个留存的信息。而这个信息来说并没有什么明确的标准。

3.退货退款递交后，必须等候店家解决。店家同意退款后，你必须将退回的产品寄到店家所提供的退货地址，并提交货运物流公司和物流序号;如拼多多退款店家不愿意，请修改申请或联系在线客服沟通交流退货退款;

我们以淘宝货物退款为例，如果短时间内存在大量“已收货仅退款”很大可能会被淘宝封号。但是一般不是恶意退款，不侵害买卖双方利益的前提下，淘宝是不会封号的，并且也没有权力封禁用户账号。

首先，要准备好开票资料电子版，电子版里包括公司全称、税号、公司地址、电话、开户行名称和帐号。如果公司是小规模纳税人，那电子版里只要公司全称和税号就可以了。

先打开拼多多app，进入到个人中心，点击我的订单选项，选择需要退款的商品，点击申请售后，再点击退货退款，商家同意后，将产品寄出，再填写物流单号，上传退货凭证就行。

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