进入到商家后台，点击顶部点击【站内信】，查看虚伪发货/轨迹违规处罚处置通知，打开通知后，在正文内容下方点击“申诉链接”提起申诉。再点击编辑按钮，就可以进行凭证的更改了。

拼多多退货凭证实际上是一个留存的信息。而这个信息来说并没有什么明确的标准。

3.退货退款递交后，必须等候店家解决。店家同意退款后，你必须将退回的产品寄到店家所提供的退货地址，并提交货运物流公司和物流序号;如拼多多退款店家不愿意，请修改申请或联系在线客服沟通交流退货退款;

先打开拼多多app，进入到个人中心，点击我的订单选项，选择需要退款的商品，点击申请售后，再点击退货退款，商家同意后，将产品寄出，再填写物流单号，上传退货凭证就行。

在拼多多平台上购物，有时候我们可能因为各种原因需要退货。退货时运费由谁承担呢？拼多多平台是如何设置退货包运费的？下面，我就为大家详细讲解一下拼多多退货包运费设置的流程和注意事项。

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在当今这个电商盛行的时代，拼多多的出现无疑为消费者带来了更多的便利。但是，购物过程中难免会遇到需要退货的情况。拼多多退货包运费在哪里设置呢？别担心，下面我就为大家详细介绍一下拼多多的退货包运费设置方法，让你轻松退货，无忧购物。

一、了解拼多多售后政策

在拼多多上开店，宝贝的展示效果至关重要。现在，许多卖家都开始尝试通过视频来展示宝贝，让买家更加直观地了解商品。如何在拼多多上传宝贝时加入视频呢？下面，就让我为大家详细讲解一下，让你轻松掌握这项技能！

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