在千牛工作台搜索【客户服务】,通过【客户服务平台】-【服务管理】-【服务考核数据】,查看上月考核结果,每日考核数据(查询当日往前推30天的累计数据结果)。
2022-12-23 19:03:44
打开聊天窗口,点“提醒评价”即可发送邀请。评价数据查询入口:进入【卖家】-【子账号管理】-【监控查询】-【服务评价】中筛选时间和客服分组后即可显示买家评价内容。
2022-11-17 21:29:00
淘宝天猫平台十月起开始考核卖家行为,旺旺满意度、三分钟响应率和消息拒收点击率。如果你的旺旺满意度低,三分钟响应率低,那毫无疑问,就会被平台列入不扶持的名单了。
2022-11-01 11:06:22
作为网店客服,服务态度对于我们具有非常重要的作用。要提高服务态度,应当确立自身的主要工作内容及工作价值。
2022-07-05 22:37:44
五月淘宝母亲节是有满减活动的,满减几乎成为大型活动的必备玩法,只是不同活动的满减幅度不一样。根据淘宝活动规则,母亲节活动的满减折扣如下所示
2022-04-22 23:19:51
在淘宝购物中,物流服务是消费者非常关注的一个环节。一个优秀的物流服务不仅能够提高消费者的购物体验,还能提升店铺的信誉度和竞争力。淘宝物流评分怎么提高呢?下面,我们就来详细探讨一下。
2025-08-10 10:11:57
随着电子商务的快速发展,越来越多的消费者选择在淘宝购物。而物流到货时长作为影响消费者购物体验的重要因素之一,其评分的高低直接关系到店铺的信誉和销量。淘宝物流到货时长评分怎么提高呢?本文将为你揭秘实用的技巧,助你提升物流评分,赢得更多消费者的青睐。
2025-08-05 19:00:51
在淘宝购物过程中,物流速度和服务质量一直是买家关注的重点。有些卖家因为物流原因导致评分偏低,这无疑会影响店铺的整体形象和信誉。淘宝物流评分低怎么提高呢?接下来,就让我来为大家分享一下提高淘宝物流评分的几个方法。
2025-07-31 14:21:01
在淘宝购物,物流速度是影响购物体验的重要因素之一。有时候我们可能会遇到物流速度评分低的情况,这无疑会影响到我们的购物体验和店铺信誉。淘宝物流速度评分低怎么办呢?今天,就让我来为大家分享一些提升淘宝物流速度评分的小技巧。
2025-07-22 20:07:34
随着互联网的快速发展,电商行业已经成为我国经济的重要组成部分。淘宝作为中国最大的电商平台,拥有庞大的用户群体。在激烈的竞争中,许多淘宝店铺面临着销量低迷的困境。如何提高淘宝店铺销量呢?本文将从多个角度为您解析,助您实现销量翻倍。
2025-07-22 18:01:33
淘宝平台上的竞争日益激烈。许多店铺在运营过程中,都面临着转化率低、业绩增长缓慢的问题。为了解决这一问题,许多商家开始尝试通过补单来提升店铺的转化率。本文将针对淘宝店铺转化率提升策略,探讨如何通过精准补单,助力业绩腾飞。
2025-07-17 15:01:04
越来越多的商家选择在淘宝平台上开设店铺。许多商家在经营过程中遇到了一个共同的难题:新品上架后,缺乏推广,导致销量不佳。面对这样的困境,如何突破新品推广瓶颈,成为商家们关注的焦点。本文将从策略与技巧两方面,为商家提供解决淘宝新品无推广问题的有效方法。
2025-07-16 14:10:18
在电子商务时代,物流作为连接卖家与买家的重要纽带,其服务质量直接影响到消费者的购物体验和店铺的口碑。淘宝作为国内最大的电商平台,对物流评分有着严格的要求。本文将为您解析如何提高淘宝店铺物流评分,助力您的店铺在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2025-07-14 14:57:50
电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多电商平台中,淘宝以其庞大的用户群体和丰富的商品种类,成为了消费者购物的首选。在享受便捷购物体验的商品体验分也成为了消费者评价商品质量的重要指标。本文将为您揭秘如何提升淘宝商品体验分,助您在电商购物中赢得更多好评。
2025-06-28 11:18:02
淘宝店铺如雨后春笋般涌现。在众多竞争者中,许多店铺却面临着流量低迷的困境。如何突破这一瓶颈,重振旗鼓,成为众多淘宝商家关注的焦点。本文将从五大策略出发,帮助你的淘宝店摆脱流量低迷的困境。
2025-06-22 09:13:56