作为网店客服,服务态度对于我们具有非常重要的作用。要提高服务态度,应当确立自身的主要工作内容及工作价值。
2022-07-05 22:37:44
随着互联网的快速发展,电商行业已经成为我国经济的重要组成部分。淘宝作为中国最大的电商平台,拥有庞大的用户群体。在激烈的竞争中,许多淘宝店铺面临着销量低迷的困境。如何提高淘宝店铺销量呢?本文将从多个角度为您解析,助您实现销量翻倍。
2025-07-22 18:01:33
淘宝店铺如雨后春笋般涌现。在众多竞争者中,许多店铺却面临着流量低迷的困境。如何突破这一瓶颈,重振旗鼓,成为众多淘宝商家关注的焦点。本文将从五大策略出发,帮助你的淘宝店摆脱流量低迷的困境。
2025-06-22 09:13:56
打开聊天窗口,点“提醒评价”即可发送邀请。评价数据查询入口:进入【卖家】-【子账号管理】-【监控查询】-【服务评价】中筛选时间和客服分组后即可显示买家评价内容。
2022-11-17 21:29:00
五月淘宝母亲节是有满减活动的,满减几乎成为大型活动的必备玩法,只是不同活动的满减幅度不一样。根据淘宝活动规则,母亲节活动的满减折扣如下所示
2022-04-22 23:19:51
在电子商务时代,物流作为连接卖家与买家的重要纽带,其服务质量直接影响到消费者的购物体验和店铺的口碑。淘宝作为国内最大的电商平台,对物流评分有着严格的要求。本文将为您解析如何提高淘宝店铺物流评分,助力您的店铺在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2025-07-14 14:57:50
在千牛工作台搜索【客户服务】,通过【客户服务平台】-【服务管理】-【服务考核数据】,查看上月考核结果,每日考核数据(查询当日往前推30天的累计数据结果)。
2022-12-23 19:03:44
淘宝天猫平台十月起开始考核卖家行为,旺旺满意度、三分钟响应率和消息拒收点击率。如果你的旺旺满意度低,三分钟响应率低,那毫无疑问,就会被平台列入不扶持的名单了。
2022-11-01 11:06:22
1)调整前满意度老口径:客户满意率:客户满意率=(很满意数+满意数)/收到评价数;2)调整后满意度新口径如下:客户满意率:客户满意率=(很满意数+满意数)/收到评价数;对于*评的数据和一个消费者账号在店铺过多评价的数据会进行剔除。
2022-04-15 22:56:40
随着电商行业的快速发展,越来越多的人选择在淘宝上开设个人店铺,实现自己的创业梦想。有些人在经营一段时间后,可能会因为各种原因想要解绑自己的淘宝个人店铺。如何解绑淘宝个人店铺呢?本文将为你详细解答。
2025-08-02 08:22:04
开淘宝店铺,对于很多新手来说,可能觉得既陌生又充满挑战。但其实,只要你掌握了正确的步骤和方法,开淘宝店铺并没有想象中那么困难。接下来,就让我来带你一步步了解如何开个人淘宝店铺吧!
2025-08-01 18:40:46
随着互联网的飞速发展,电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。淘宝作为中国最大的C2C购物平台,吸引了无数商家和消费者的目光。对于想要加入淘宝大军的人来说,注册一个属于自己的店铺是第一步。个人如何注册淘宝店铺呢?下面,我就为大家详细讲解一下整个注册过程。
2025-08-01 16:50:45
在电商行业,淘宝无疑是一个巨大的平台,吸引了无数卖家入驻。对于新开的店铺来说,起步阶段无疑充满挑战。淘宝新开店铺该如何起步呢?本文将为你详细解析,让你轻松驾驭淘宝新店运营。
2025-07-31 14:19:01
在拼多多这个充满竞争的平台上,如何让你的商品链接脱颖而出,吸引更多的消费者呢?提高链接权重是关键。下面,就让我来为大家详细解析一下拼多多链接权重如何提高。
2025-07-26 11:00:10