目前抖音平台发现部分商家价格发布存在虚假风险,通过设置异常高价格进行价格演绎等,不仅存在价格真实性合规风险,也严重影响消费者购物体验。
2023-01-03 20:20:25
京东开店商家,还在为发货后用户取消订单烦恼么?线下逐个联系快递公司拦截确认,下班后无人服务,退款时效延长,引发消费者不满。
2023-08-19 22:34:56
对商家在取消订单场景下产生的拦截诉求,可满足商家订单在不同物流公司出库后发起拦截订单,实时反馈拦截结果,发起拦截失败不收费。
2023-08-14 13:41:57
抖音飞鸽即将新上线消费者拒收消息功能, 消费者拒收商家消息功能是平台提供给消费者的一项保护功能,若平台发现商家在服务沟通过程存在可能造成消费者体验的不当行为,则会提供消费者此消息拒收功能,消费者可基于自身实际体验与诉求选择是否要启用此功能。
2025-08-22 11:18:20
晚发赔是京东面向POP商家推出的服务产品,是指按照商家自身设置的承诺发货时间进行考核,同时为消费者提供订单下单后的物流保障。自2023年上线以来,帮助商家降低了消费者因延迟发货造成的客诉和纠纷,发货场景纠纷介入率整体下降超过60%,效果显著。
2024-03-26 11:02:26
抖音电商日前公告称,即日起,平台将对直播间“虚构或夸大被比较价格/优惠”行为开展专项治理。
2023-09-19 15:09:36
被比较价格:指创作者通过价格比较的方式宣传商品价格优惠时,为说明商品的价格优惠力度。
2023-03-02 22:10:39
当商品已经发货,但消费者未签收,消费者申请退款时,商家可以通过该功能迅速地把商品在派件前进行拦截(原址返回寄件人),这样不仅可以提升消费者售后体验,还可以提升商家处理售后的效率。
2023-01-07 20:30:59
为了维护良好的生态环境,自2022年9月15日起,抖音平台将针对酒类目进行专项治理,请各位商家及时自查整改;未及时整改的,平台将对违规商家/商品按照相关规则进行处理,具体治理规则如下:
2022-09-14 22:03:26
由于抖音部分商家担心疫情,重要会务地区物流配送速度慢/末端不配送等问题影响店铺体验分,从而影响前台曝光流量,因此部分商家会将此类地区设为限售。
2022-04-10 22:36:53
随着短视频平台的崛起,抖音已经成为品牌宣传的重要阵地。对于广告公司来说,如何做好抖音账号功能,打造爆款内容,吸引粉丝关注,提升品牌影响力,成为了一项重要的课题。本文将从多个方面,为大家深度解析如何打造抖音账号的爆款效应。
2025-08-04 13:14:23
随着抖音小店的不断发展,越来越多的商家选择在抖音平台上开设自己的小店。而作为商家,提供优质的客户服务是吸引和留住客户的关键。抖音小店客服作为商家与消费者沟通的桥梁,其上线操作对于商家来说至关重要。本文将全面解析抖音小店客服的功能及操作步骤,帮助商家轻松上线客服,提升客户满意度。
2025-08-02 08:26:04